Job Description
AI外呼产品运营北京社招全职职位 ID:A36790职位描述1、负责AI外呼产品在公司内外的落地,拉通内外客户,产研团队等客户及公司内部资源,与各相关部门保持紧密沟通及合作;
2、负责与电信服务提供商对接,提升和优化外呼产品接通率;
3、解决客户在实施落地过程中遇到的各种产品使用问题,关注产品使用数据,进行数据分析为客户提供最佳使用实践;
4、负责制定SaaS产品项目推进节奏及目标,把控客户需求节奏,调动内外部资源提出有效解决方案,推动产品迭代优化,提升客户体验;
5、收集客户的需求和反馈并分析,参与客户拜访,深入了解客户需求,标杆打造与解决方案融合,促进客户合作。职位要求1、本科及以上学历,具备3年及以上商户运营(toB)、数据运营分析工作经验;
2、有优秀的沟通能力,抗压能力,具有较强的跨部门沟通协调能力;
3、有优秀的逻辑能力和流程化思维,有较强的项目管理能力;
4、有toB商业化产品0-1经历的是加分项;
5、高度的责任心和自驱力;
6、有AI外呼系统运营经验者优先。 投递