Job Description

ai外呼产品经理-懂车帝北京社招全职职位 ID：A230830职位描述1、市场与用户洞察： 深入理解电销、客服、通知提醒等外呼场景，洞察目标客户（B端）及最终用户（C端）的深层需求、痛点及行为模式，进行竞品分析；
2、产品规划与设计： 负责AI外呼产品的规划制定，主导产品功能的设计，熟练使用产品原型工具，输出高质量的产品需求文档；
3、数据驱动决策： 建立产品数据监控体系，定义核心指标（如：接通率、转化率、客户满意度等），通过数据分析评估产品效果，持续迭代优化产品；
4、AI外呼SAAS平台设计：建设商业化AI外呼SAAS平台，对AI外呼SAAS平台的易用性和商业化目标负责。职位要求1、本科及以上学历，3年以上互联网或软件产品经理经验，2年以上AI相关产品（如：智能客服、语音交互、NLP、推荐系统等）经验。有AI外呼产品经验者优先；
2、对AI技术（特别是ASR/TTS/NLP）有深刻的理解，能和技术团队无障碍沟通技术方案和实现边界极强的逻辑思维、用户洞察力和业务抽象能力，能独立完成复杂产品的需求分析和设计；
3、精通产品设计工具，如 Axure、Xmind、Figma、Sketch 等，能输出清晰的原型和PRD出色的项目管理、沟通协调和推动能力，具备强烈的责任心和owner意识数据敏感，精通数据分析方法，能用数据证明观点、驱动决策加分项；
4、有从0到1搭建产品或主导过重大产品重构的经验熟悉SCRM、CC（呼叫中心）系统等相关生态有技术背景（计算机、软件工程等相关专业）；
5、高度的责任心和自驱力；
6、有AI外呼系统产品经验者优先。 投递