Job Description

Rejoindre KEYES, c’est donner du sens à votre talent

Vous êtes à la recherche d’un environnement où la technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier pour construire un futur durable ? Chez KEYES, nous ne cherchons pas seulement des expertises techniques ; nous cherchons des humains qui partagent nos valeurs.

Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d’un des leaders IT en Belgique ?

Rejoignez KEYES en tant qu’ Agentforce Solution Analyst !

KEYES accompagne les organisations privées et publiques, en Belgique et en Europe dans leur transformation digitale en alliant expertise métier, maîtrise technologique et vision à long terme.

Nous accompagnons les grandes organisations, le secteur public, les acteurs de la santé et les PME dans chacun de leurs challenges digitaux: Infrastructure & Cloud Solutions, Cybersecurity Solutions, Business Software Solutions, Mainframe Solutions, Data & AI Solutions, Advisory Solutions, Staffing Solutions.

Plus d’info : www.keyes.eu

LE CONTEXTE

Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire, réunissant analystes technico‑fonctionnels, chefs de projet, développeurs et testeurs.
L’équipe évolue dans un environnement multi‑technologies, où Salesforce s’intègre à d’autres systèmes métier.
Le travail se fait en mode projet, avec une forte interaction métier‑IT.

VOTRE MISSION

En tant qu’Agentforce Solution Analyst, vous concevez des solutions CRM enrichies par la data et l’intelligence artificielle, intégrées dans des environnements complexes. Vous êtes un acteur clé de la transformation digitale, à l’interface entre métier, technologie et innovation.

Dans ce cadre, vos responsabilités sont de :

• Analyser les besoins métier et les transformer en solutions Salesforce

• Concevoir les modèles de données et processus CRM

• Intégrer les dimensions data et IA dans les solutions proposées

• Participer aux choix d’architecture (API, événements, intégration)

• Rédiger les spécifications et encadrer les développements

• Collaborer avec les équipes data et intégration

• Challenger les besoins pour proposer des solutions innovantes

NOTRE OFFRE

• Une fonction d’ Agentforce Solution Analyst riche en responsabilités et challenges.

• Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels où règne une excellente ambiance et ou l’expertise est partagée

• Des outils et une infrastructure toujours à la pointe de l'innovation

• Un accompagnement de carrière personnalisé pour te soutenir dans ton évolution

• De nombreuses possibilités de formations et certifications

• Une entreprise avec une atmosphère de travail conviviale, dynamique et tournée vers l'innovation

• Des moments fun – foodtruck, barbecue, after work, family day!

• Package salarial complet

• Des possibilités de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)

Requirements

VOTRE PROFIL

• 4-8 ans d’expérience Salesforce

• Diplôme à orientation ingénieur ou commercial

• Bonne maîtrise du data model et des outils Salesforce

• Compréhension des intégrations et architectures

• Capacité à structurer des solutions complexes

• Expérience en environnements multi-systèmes

• Vision orientée transformation et innovation

Connaissances techniques maîtrisées ou à développer ensemble :

• Connaissance de Salesforce Data Cloud ou Agentforce

• Expérience avec des plateformes data (Fabric, Snowflake…)

• Connaissance des APIs / ESB

• Intérêt ou expérience en IA appliquée au CRM

Tu te reconnais dans cette description ?

Tu as envie d’en apprendre davantage ?

Postule ! Tu seras rapidement contacté

La mission ne te correspond pas exactement ?

Gardons le contact !

Inscris-toi, nous te contacterons peut-être pour d’autres futures opportunités : https://nrbcareers.com/o/spontaneous-application

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :

MOTS-CLES

Salesforce Agentforce - Solution Analyst – Salesforce - Salesforce Data Cloud

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