Kelly

AGENTE TRACKING MA*

Kelly  •  Mexico (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

kellyservices.com.mx

AGENTE TRACKING- MA*

Objetivo: Gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos.

Requisitos indispensables:

  • Bachillerato o Carrera tunca
  • Carácter firme
  • Trabajo bajo presión
  • Actitud de servicio
  • Capacidad de negociación

Experiencia mínima de 1 año en las siguientes a ctividades:

  • Revisión y Actualización de estatus de tickets de servicio
  • Gestionar y Agilizar los procesos de reparación y cambios de producto
  • Negociación y seguimiento de servicios con personal técnico, de refacciones y logística
  • Actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
  • Manejo de portales Web
  • Gestión de casos críticos con supervisión
  • Manejo de Excel intermedio (Tablas dinámicas, manejo de Pivots, filtros, búsquedas y formulaciones)
    Buena ortografía y redacción.
    Comunicaciòn efectiva
    Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.
    Análisis al detalle
  • Sentido de urgencia

Ubicacion: corporativo citi center: Av. Insurgentes Sur, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03930 Ciudad de México, CDMX Ciudad de México, CDMX) Cerca de MB Teatro de los insurgentes

Horarios: L a J: 9:00 a 18:00, Viernes: 9:00 a 16:00 hrs, Sábado: 9:00 a 14:00 hrs

OFRECEMOS:

  • Sueldo bruto: $10,300 ($9,200 libres aprox)
  • Vales de despensa $1,300
  • 30 días de aguinaldo
  • Seguro de vida
  • Tarjeta de descuentos Vrim

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa global que valora tu talento. Únete a Kelly y descubre lo que puedes lograr.

Kelly

About Kelly

We’ve been helping organizations find the people they need longer than any other company in the world. Since inventing the staffing industry in 1946, we have become experts in the many industries and markets we serve. With a network of suppliers and partners around the world, we connect more than 450,000 people with work every year.

Industry
HR & Recruiting
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Troy, Michigan
Year Founded
Unknown
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