Grupo Diusframi

Agente Nivel 3 – Disputas Fraude CPC

Grupo Diusframi  •  Kingdom of Spain (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Funciones

  • Recibir y revisar los expedientes abiertos por las diferentes entidades/clientes.
  • Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución en base a los parámetros bancarios estipulados.
  • Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos.
  • Analizar, gestionar y resolver las incidencias/casos recibidos en base al procedimiento aplicable.
  • Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos.
  • Velar por el cumplimiento de los diferentes sistemas de gestión implantados en la organización, incluyendo su política y el conjunto de requisitos que lo conforman.

Tu perfil

  • Deseable formación profesional de grado superior relacionado con Administración.
  • Experiencia de mínimo de dos años en tareas administrativas.
  • Buen manejo ofimático.
  • Alto número de pulsaciones en teclado alfanumérico.
  • Corrección ortográfica
Grupo Diusframi

About Grupo Diusframi

Diusframi Group is a company with an international presence that provides technological, installation, maintenance and repair services for payment methods sector. We are a benchmark for quality and innovation in the provision of full-service maintenance for electronic and office equipment.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Madrid, ES
Year Founded
1986
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