Accor

Agente de servicio y prevención

Accor  •  Playa del Carmen, MX (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

Descripción de la empresa

¿Qué es Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Descripción del empleo

  • Contribuir en la aplicación de políticas y procedimientos de seguridad y prevención para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, colegas y visitantes, así como el resguardo a la propiedad.
  • Mantener informado al supervisor de seguridad de forma constante y oportuna sobre las novedades existentes y elaborará reporte escrito del mismo.
  • Atender de inmediato cualquier riesgo tanto para el Hotel, nuestros huéspedes, colegas y visitantes.
  • Habilidad para prevenir situaciones que pongan en riesgo la reputación del Hotel.
  • Reportar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
  • Mantenerse informado de las leyes federales, estatales y locales relacionadas con el hotel y que involucren los derechos de huéspedes, colegas, la empresa y/o patrón.
  • Mantener un rol activo en los programas y simulacros, emergencias, crisis y evacuaciones.
  • Mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
  • Evita la entrada de personas ajenas al hotel previniendo pérdidas o daños a la propiedad.
  • Verificar que la entrada y salida de empleados, proveedores y visitantes se realice por la entrada y salida asignada para ello, retirando a las personas que no respeten dicha disposición.

Requisitos

  • Experiencia deseable de un año en puesto similar.
  • Gusto o interés por áreas de seguridad hotelera y seguridad industrial; investigaciones, prevención de pérdidas, prevención de accidentes, responsabilidad civil, responsabilidad laboral, combate de incendios, formación de brigadas de emergencia, protección a la propiedad, control de disturbios y relaciones públicas.
  • Experiencia con sistemas de detección de incendios, CCTV y control electrónico de accesos.
  • Proactivo, organizado, orientado al detalle, responsable, flexible y trabajo en equipo.
  • Trabajo bajo presión.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Inglés indispensable
  • Presentación profesional.

Información adicional

Lo que tenemos para usted:

  • Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
  • Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
  • Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
  • Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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