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Agente de Servicio a Propietarios

Accor  •  Playa del Carmen, MX (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Descripción de la empresa

Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.

Descripción del empleo

Agente de Servicio a Propietarios

¡Las primeras impresiones son todo! Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida ofreciendo asistencia a nuestros Huéspedes y Propietarios con una sonrisa. Como Agente de Servicio a Propietarios, su pasión por la propiedad y su respeto por las pertenencias de nuestros huéspedes garantizarán que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos tan pronto como lleguen.

Lo que hay para usted:

Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias

Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!

Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Lo que hará:

Transportación interna dentro del complejo hacia los otros resorts, entrega oportuna del equipaje, registro y entrega de bicicletas, cajas de almacenamiento y cualquier otro artículo de los huéspedes para su entrega dentro de la propiedad en tiempo y forma.

Guiar y acompañar a nuestros Huéspedes y Propietarios hasta su residencia de una manera profesional, cálida y personalizada, ofreciéndoles una familiarización de nuestra propiedad. Mantener presencia en el lobby como embajador de la propiedad y la marca, ofreciendo un servicio excepcional a los huéspedes.

Requisitos

Su experiencia y habilidades incluyen:

Contar con Licencia de Manejo vigente.

La personalidad centrada en el servicio es esencial.

La experiencia relacionada con el servicio es un activo

Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Excelentes habilidades de comunicación y una presentación profesional.

Capacidad para trabajar de forma cohesiva con compañeros como parte de un equipo

Información adicional

Su equipo y ambiente de trabajo:

Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.

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About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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