El Departamento Comercial de DHL Express Guatemala está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Venta.
Con base en Quiche, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
TUS FUNCIONES
* Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
* Atención a los clientes y gestión de envíos.
* Verificación de insumos necesarios para el servicio.
* Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
* Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
LO QUE APORTAS
* Bachillerato.
* Mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente.
* Conocimiento en programas de PC (Word, Excel).
* Excelentes habilidades de servicio al cliente.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Deseable ingles básico.
CONNECTING PEOPLE, IMPROVING LIVES
DHL is the leading global brand in the logistics industry. Our divisions offer an unrivaled portfolio of logistics services ranging from national and international parcel delivery, e-commerce shipping and fulfillment solutions, international express, road, air and ocean transport to industrial supply chain management.
With specialized solutions for growth markets and industries including technology, life sciences and healthcare, engineering, manufacturing & energy, auto-mobility and retail, DHL is decisively positioned as "The logistics company for the world".
DHL is part of DHL Group.
Privacy notice
https://group.dhl.com/en/data-protection.html
