Job Description

Informations générales

Entreprise:

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Titre de l'emploi:

Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Site union (Spécialiste en intelligence d’affaires) - Permanent - Temps complet

Réf n°:

6316

Direction:

Direction des services intégrés de première ligne

Site:

Site Union

Ville de l'emploi:

Montréal

Statut de l'emploi:

Permanent à temps plein

Quart de travail:

Jour

Type d'emploi:

Syndiqué

Nombre d’heures par période de paie:

70

Base (min.):

31.06

Base (max.):

55.04

Catégorie d’emploi:

Personnel de bureau et de l'administration (agent.e et technicien.ne en administration, APPR, SPA, etc.)

Description de l'emploi

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la responsabilité de l’adjointe à la Directrice des services intégrés de première ligne, la personne titulaire du poste détient une expertise reliée à l’interrogation des bases de données clientèle et clinico-administratives et agit comme personne-ressource dans ce domaine. Elle collabore également étroitement avec les services afin d’effectuer les suivis nécessaires relatifs au budget de la Direction.

Elle soutient la refonte complète des Power BI de la direction, et est responsable de promouvoir et soutenir la direction dans la mise en œuvre d’une culture de performance axée sur la donnée et l’analyse de l’information. Elle travaille d’une manière transversale en collaboration avec tous les porteurs de projets de la Direction et l’équipe opérationnelle de la centrale d’appel. Elle leur prodigue des services-conseils et des outils qui soutiennent la prise de décision en cohérence avec les alignements stratégiques et opérationnels de la direction.

Elle élabore des tableaux de bord et des fiches d’indicateurs répondant aux différentes clientèles collaborant avec la Direction.

Tâches et responsabilités

La personne recherchée doit avoir une expertise en Power-BI et traitement /visualisation de données. Le mandat principal de cette affectation portera sur le développement de nouveaux Power BI pour la direction. Elle sera en charge de l’analyse, la planification et la réalisation du projet de refonte, puis de conseiller et collaborer à la mise sur pied d’une structure efficace de gouvernance des données de la direction, ceci dans une perspective d’amélioration continue.

Plus spécifiquement, vos responsabilités sont les suivantes :

• Participer à la réalisation et l’évolution de l’architecture d’intelligence d’affaires de la Direction des services intégrés de première ligne (DSIPL) avec une majeure pour la direction adjointe des services généraux, GMFs, GAP, GAMF, Info Santé/social;
• Collaborer avec les collègues de la Direction pour bien maitriser la réalité terrain des services cliniques;
• Suivre rigoureusement les finances et la performance de la Direction. Conseiller et implanter l’amélioration continue pour assurer l’atteinte des cibles.
• Analyser les besoins d’affaires du client et proposer une solution analytique correspondant aux besoins exprimés;
• Participer au développement des solutions analytiques en mode agile à l’aide de prototype et outil de visualisation;
• Participer à l’identification des métriques et des indicateurs de gestion et de performance;
• Supporter et coacher ses collègues dans la réalisation des outils d’aide à la prise de décision;
• Modéliser les bases de données et des jeux de données (intégration des données des différents systèmes);
• Effectuer le profilage des données et évaluer la faisabilité et les enjeux d’intégration;
• Conseiller et participer au développement d’outils innovants de collecte d’information selon les besoins afin d’alimenter le lac de données et automatiser leur traitement ;
• Concevoir et alimenter l’entrepôt de données, jeux de données, lacs de données et ses environnements informationnels;
• Définir le plan de stockage de données, la stratégie de migration et de l’archivage des données;
• Définir le dictionnaire de données (documentation technique et d’affaires);
• Définir les groupes d’utilisateurs, les rôles, le modèle d’accès, les règles de sécurité et les mécanismes de publication des outils;
• Promouvoir le respect des normes et standards en intelligence d’affaires établis et gérer les besoins d’accès et de sécurité des données;
• Soutenir les spécialistes en forage de données et utilisateurs avancés.

Exigences

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales, ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, émise par le ministère compétent.
• Diplôme de 2e cycle, un atout.
• Formation en amélioration continue ou gestion de projet, un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

• Minimum de trois (3) années d’expérience de travail dans le domaine de l’intelligence d’affaires ou analytique;
• Détenir de l’expérience de travail relatif aux systèmes cliniques et administratifs du réseau de la santé;
• Connaissance avancée de la suite Office O365;
• Excellente connaissance de PowerBI et des divers systèmes de gestion de base de données;
• Bilingue : français et anglais.

COMPÉTENCES CLÉS

• Sens des priorités;
• Analyse et résolution de problèmes;
• Orientation vers la clientèle;
• Innovation;
• Autonomie;
• Partenariat.

** Nous offrons les avantages sociaux suivants **

• Régime d'assurance collective;
• Régime de retraite (RREGOP);
• 20 jours de vacances après 1 an complet travaillé ou possibilité d'en prendre selon le nombre cumulé de votre date d'embauche ;
• Différents congés sociaux, maternité, paternité, parental, études, etc.;
• 13 congés fériés;
• 9,6 jours de maladie monnayable une fois l'an;
• Programme gratuit d’aide aux employés (PAE);
• Programme de rabais aux employés.

En savoir plus à notre sujet

Description de l’organisation:

Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.

Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca