Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯
Agente de operaciones Part Time - GIG
En este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.
Funciones específicas:
-Realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases de llegada y salida.
-Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.
-Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio delas actividades.
-Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma.
-Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).
-Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o de procedimientos.
-Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.
-Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos y condiciones específicas del día.
-Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión eficiente de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa), y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.
Check- in / los requisitos para abordar:
-Formación académica: Técnico/Tecnólogo/Profesional,deseables carreras enfocadas al sector areas aeronáuticas, operaciones aeroportuarias, logística o afines.
- Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáuticas.
-Nivel de inglés: B2 - indispensable
-Lugar de la vacante: Rio de Janeiro, Brasil
Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!
Años de experiencia general necesaria para el cargo: Mínimo 6 meses de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáutica
!BIenvenido al sitio oficial!
Avianca es la primera aerolínea comercial fundada en las Américas y la segunda en el mundo. Enfocados en alcanzar la excelencia y eficiencia operacional, se dio marcha a una profunda reorganización de los procesos, la cual ha estado acompañada de la modernización y renovación de la flota de aeronaves, la adopción de las mejores prácticas de la industria y el desarrollo de una intensa campaña por el mejoramiento de la cultura interna de servicio.
Nos proponemos ahora fortalecer el posicionamiento de la compañía en los diversos mercados a través de la entrega de un servicio superior. Por eso, la trayectoria, el profesionalismo y la experiencia de varias generaciones de hombres y mujeres que por décadas le han dado vida a Avianca, TACA, AeroGal y Tampa Cargo, constituyen ahora nuestra inspiración para convertir la nueva Avianca en el aliado ideal para sus viajes.
Avianca acepta los comentarios y quejas que se reciban por este medio pero no podrá dar respuesta a todas éstas. Para asegurar una respuesta adecuada a sus quejas o comentarios, por favor envíelas a Centro Administrativo Avianca
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