Job Description

Sobre a oportunidade:

Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição!

No maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina, apontada como uma das empresas mais valiosas do país. Uma empresa que está revolucionando o mercado bancário, através da tecnologia e que busca oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira.

Os agentes de negócios desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar toda a rotina, os fluxos para fortalecer o relacionamento com os clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários.

Você também receberá treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais, além de avaliações periódicas e plano de desenvolvimento, impulsionando a sua carreira e o seu crescimento.

ATENÇÃO!

Temos oportunidade na seguinte cidade: Poços de Caldas/MG.

Atuação 100% presencial.

Responsabilidades da função:

Dar apoio e suporte ao gerente, executando as atividades solicitadas e necessárias.

Atuar no suporte à venda, na qualidade dos processos operacionais e satisfação de clientes.

Ser o backup comercial do gerente, apoiando no atendimento comercial.

Atuar como guardião da qualidade no atendimento e nas soluções apresentadas ao cliente.

Gerir a qualidade cadastral e acessos dos clientes aos canais do banco.

Apoiar na formalização e liberação de contratos junto às áreas internas.

Alinhar prazos com áreas parceiras garantindo retorno ao cliente.

Apoiar a equipe na identificação de oportunidades de negócios de baixa complexidade.

Precisamos de alguém com:

Ser formado ou estar cursando o ensino superior.

Experiência com a área comercial e atendimento ao cliente.

Certificação mínima CPA-10 ativa.

Competências Técnicas:

Conhecimento básico de produtos bancários (crédito, investimentos e serviços);

Noções de análise de crédito e simulações financeiras;

Familiaridade com rotinas operacionais bancárias;

Conhecimento em processos administrativos e formalização de contratos;

Pacote Office básico/intermediário

O que esperamos de você:

Comunicação estruturada baseada em fatos e dados.

Pragmatismo para resolução de problemas.

Perfil colaborativo para apoiar o time na construção de soluções.

Organização e atenção aos detalhes.

Proatividade e senso de dono.

Foco no cliente e qualidade no atendimento.

Conheça o nosso processo

O processo seletivo se inicia na candidatura.

O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time dedicado a candidate experience está preparado para proporcionar a melhor experiência para você.

Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura.

Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail e/ou WhatsApp, e os feedbacks acontecem em tempo real.

Esses são os Benefícios e Vantagens:

Vale Transporte;

Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados);

Convênio médico e odontológico;

Seguro de Vida;

PLR Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco);

Previdência privada;

Descontos exclusivos em produtos financeiros;

Licença maternidade estendida & paternidade;

Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães);

Incentivo a estudos;

GymPass e/ou TotalPass;

Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo.


Se encaixou na vaga? Candidate-se no botão abaixo. Conhece alguém com o perfil? Então compartilhe!

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