Job Description

At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.

Reimagine What’s Possible 

Actualmente buscamos incorporar una persona para el rol de Agente de Logística para nuestro equipo en Cornellá (Barcelona).

¿Quieres ser tú?

Como Agente de Logística serás responsable de garantizar que las entregas de los clientes de CryoEase y Líquidos se hagan de forma segura, eficiente y rentable.

Serás responsable de capturar las necesidades de los clientes y gestionar los pedidos, de planificar las rutas y de coordinar diariamente las entregas con clientes y conductores, asegurando altos niveles de servicio al cliente y la optimización de los costes de transporte.

Como Agente de Logística, tendrás un papel clave en la cadena de suministro, actuando como punto central entre clientes, transporte y equipos internos.

Principales responsabilidades

🔹 Gestión de los clientes y de la demanda

• Monitorizar la demanda y anticipar necesidades de suministro en base a los niveles de stock de los clientes y sus previsiones de consumo.
• Gestionar los pedidos entrantes de clientes por teléfono, email y web.
• Mantener una relación proactiva con las cuentas asignadas: coordinación de las entregas, programas de producción, así como el mantenimiento del contacto con el cliente.
• Gestionar consultas, incidencias, quejas y situaciones de emergencia de clientes.
• Analizar las causas de las incidencias, documentar los hallazgos y escalar al responsable cuando sea necesario.

🔹 Planificación y optimización de rutas

• Planificar el suministro a clientes en base a sus necesidades y con los recursos disponibles (producto, conductores, cisternas, tractoras, …)
• Optimizar rutas, respetando restricciones de acceso, horario, … y particularidades de cada cliente
• Utilizar KPIs para monitorizar el nivel de servicio y la eficiencia del transporte
• Reaccionar de forma ágil ante cambios en la disponibilidad de recursos, producto o en la demanda
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la compañía en todas las operaciones.
• Mantener un contacto regular con los conductores, transportista, garaje, plantas de producción, …
• Ser el primer punto de contacto para las llamadas de emergencia fuera de horario.

¿Qué estamos buscando?

Experiencia y conocimientos en logística

• Experiencia previa en funciones similares dentro de departamentos de logística.
• Se valorará experiencia en planificación y optimización de rutas.
• Buen conocimiento de la geografía de España y Portugal.
• Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en importación y exportación.

Idiomas (requisito clave)

• Español fluido (oral y escrito).
• Inglés fluido y Portugués serán considerados un plus.

Competencias técnicas

• Buen dominio de herramientas informáticas.
• MS Office a nivel avanzado.

Habilidades personales

• Buscamos a una persona altamente motivada y con ganas de crecer dentro de la empresa.
• Clara orientación al cliente.
• Capacidad analítica.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con supervisión limitada.
• Autonomía, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
• se requiere disponibilidad para hacer guardias retribuidas.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario Competitivo: Basado en la experiencia y habilidades.
• Cuidamos de ti con seguro médico + seguro de vida + plan de pensión.
• Retribución flexible para contratar ticket restaurante, ticket transporte, seguro médico para familiares, cheques guardería.
• Ayuda económica para el teletrabajo: trabamos 3 días en la oficina, 2 en casa.
• Días de vacaciones: 22 días + días de adecuación de jornada.
• Horarios flexibles.
• Desarrollo Profesional: oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa + plataforma de formación: tu eliges que quieres profundizar.
• Descuentos especiales en tus marcas favoritas por ser de Carburos Metálicos.
• Te ofrecemos parquin gratuito para que no te estreses al llegar a la oficina.

Declaración de Transparencia Salarial

En Air Products, las decisiones de compensación se basan en criterios objetivos relacionados con el puesto, incluyendo experiencia profesional, conocimientos, competencias, ubicación, alcance de las responsabilidades y cualificaciones relevantes. Cada posición cuenta con una estructura salarial definida y los detalles de compensación aplicables se compartirán con los candidatos conforme a los requisitos locales y las políticas de la compañía.

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Founded in 1940, Air Products is a world-leading industrial gases company and has a proud history of innovation, operational excellence, with an unwavering commitment to safety and environmental stewardship. Working together, we are taking our passion and diverse backgrounds forward to reimagine what’s possible and generate a cleaner future for our customers, our communities, and the world.