Job Description

Agent(e) de location - Contrat de 5 mois

Montréal, Québec

***Disponibilité requise les soirs et les fins de semaine***

Construisez l'avenir chez Minto

Travailler chez Minto, c'est faire partie d'une grande aventure, où votre carrière repose sur un objectif précis, le progrès et de nombreuses possibilités. Ici, les employés ne sont pas seulement valorisés, ils sont mis à l'honneur grâce à la reconnaissance entre pairs, aux activités d'équipe et à une culture d'entreprise familiale qui respecte la parole de chacun.

Dès votre arrivée, nous sommes là pour vous accompagner

Dès votre premier jour chez Minto, vous bénéficierez d'un ensemble d'avantages et de soutien conçus pour favoriser votre épanouissement :

• Rémunération compétitive avec prime annuelle basée sur la performance
• Plateforme de reconnaissance entre pairs qui valorise vos contributions
• Accompagnement au développement professionnel et à la formation pour stimuler votre croissance
• Perspectives de carrière stimulantes au sein d'une organisation dynamique et engagée

Votre rôle dans notre histoire

Le conseiller en location a pour mission d'accompagner les futurs résidents tout au long du processus de location, tout en leur offrant un service client de premier ordre.

Voici comment vous contribuerez

• Répond aux demandes de location des locataires potentiels par téléphone, courriel, SMS et en personne;
• Saisit tous les prospects dans le système CRM, en veillant à ce que les données et les rapports de fréquentation soient complets et exacts;
• Effectue régulièrement des analyses comparatives avec les concurrents locaux;
• Atteint ou dépasse l’objectif mensuel de location;
• Mène des entretiens approfondis avec les locataires potentiels afin de cerner leurs besoins et de leur présenter les produits Minto disponibles qui y répondent;
• Fait visiter la propriété, les appartements potentiels et les espaces communs aux locataires potentiels;
• Incite les locataires potentiels à remplir une demande de location en ligne ; identifie les obstacles et lève les objections;
• Aide les locataires potentiels à remplir leur demande en ligne et assure un suivi auprès de ceux qui hésitent encore;
• Vérifie l’admissibilité des candidats en effectuant des vérifications de crédit et de revenus;
• Encaisse les dépôts de garantie (variables selon la province);
• Contribue à l'optimisation du taux d'occupation;
• Collabore avec les équipes d'exploitation immobilière pour s'assurer que les propriétés et les logements vacants sont toujours impeccables;
• Gère les clients se présentant sans rendez-vous, répond à leurs questions et évalue leurs besoins;
• Accueille tous les clients qui se présentent au bureau de location;
• Possède une connaissance précise et complète de tous les produits et communautés de Minto;
• Collabore avec les équipes de marketing et de gestion des revenus afin d'optimiser l'utilisation des médias, les tendances, les canaux publicitaires, les données démographiques, etc.;
• Contacte les résidents actuels pour les encourager à renouveler leur bail;
• Fournit à la direction une rétroaction proactive et opportune concernant l'efficacité des incitatifs à la location et des taux de location;
• Exerce toutes ses fonctions conformément à la législation applicable, notamment les normes de santé et de sécurité, le SIMDUT, la LAPHO, la LPRPDE et la législation provinciale sur les droits de la personne;
• Accepte d'effectuer d'autres tâches relevant de son champ d'application, de son esprit et de sa finalité, sur demande

Ce que vous apportez à l'équipe

Formation: Diplôme d'études secondaires requis. Une formation postsecondaire en vente ou en marketing serait un atout.

Expérience: Minimum de deux (2) ans d'expérience en vente.

• Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine.
• La maîtrise de Salesforce et de Yardi est un atout.
• Permis de conduire valide et véhicule requis.
• Dynamisme et goût pour le travail dans un environnement stimulant.

Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

Autre exigence linguistique

L’exigence d’une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients, partenaires et collègues qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. L’entreprise a des clients francophones et anglophones au Québec et doit de ce fait utiliser constamment les deux langues pour communiquer avec sa clientèle.

Prêt(e) à bâtir votre avenir avec nous ?

Que vous débutiez votre carrière ou souhaitiez franchir une nouvelle étape, Minto vous offre le mentorat, les ressources et les opportunités nécessaires pour construire un parcours professionnel enrichissant. Grâce à une rémunération compétitive et à un fort engagement envers votre bien-être, nous vous donnons les moyens de vous épanouir, tant sur le plan professionnel que personnel.

Rejoignez une équipe où votre développement, votre contribution et votre potentiel sont valorisés. Ensemble, créons quelque chose de significatif.

À propos de Minto Apartment REIT

Notre mission de bâtir des communautés dynamiques commence avec les personnes qui rendent tout cela possible : nos employés. En 2024, nous avons été fiers de recevoir le prix MAC de la Fédération des fournisseurs de logements locatifs de l'Ontario (FRPO) pour notre culture d'entreprise exceptionnelle, ce qui témoigne de notre engagement à créer un milieu de travail où le bien-être des employés et les objectifs communs sont à l'honneur.

Minto n'accepte aucune candidature spontanée ou non sollicitée transmise à son équipe de recrutement interne ou à ses responsables du recrutement par des agences ne figurant pas sur sa liste de fournisseurs privilégiés. Toute candidature spontanée ou non sollicitée sera traitée comme une candidature directe. Ce poste peut nécessiter l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour soutenir et optimiser le processus de recrutement. Cette offre d'emploi correspond à un poste vacant au sein de notre organisation. Minto est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à créer un milieu de travail inclusif et accessible. Nous nous efforçons de constituer une équipe qui reflète la diversité des communautés que nous servons, y compris les personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements ou de soutien à quelque étape que ce soit du processus de recrutement et de sélection, nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins. Pour toute demande d'aménagement, veuillez nous contacter à l'adresse hrrecruitment@minto.com.

Leasing Consultant - 5 Month Contract

Montreal, Quebec

***Availability to work evenings and weekends required***

Build what's next at Minto

Working at Minto means being part of something bigger—where your career is built on purpose, progress, and possibility. Here, employees aren’t just valued—they’re celebrated through peer-to-peer recognition, team events, and a culture that feels like family while honouring every individual’s voice.

From day one, we've got you covered

From your very first day at Minto, you'll have access to a rewarding and supportive package designed to help you thrive:

• Competitive compensation with performance-based annual bonus
• Peer-to-peer recognition platform that celebrates your contributions
• Professional development and learning support to fuel your growth
• Exciting career paths across a dynamic and purpose-driven organization

Your place in our story

The Leasing Consultant serves to guide prospective residents through the rental process while providing best-in-class customer service.

Here’s how you’ll contribute

• Responds to rental inquiries from prospective residents by telephone, email, text, and walk-ins;
• Enters all leads in CRM system, ensuring that traffic data and reporting are complete and accurate;
• Regularly conducts comparison shops with local competitors;
• Meets or exceeds monthly rental goal;
• Conducts in-depth interviews with prospective residents to determine their requirements and promote available Minto product that meets their needs;
• Tours rental prospects through the property, potential suites, and amenity areas;
• Conveys a sense of urgency and invites prospective residents to complete an online application to lease; probes barriers and overcomes objections;
• Assists prospective residents with completion of online applications and follows up with prospective residents who leave undecided;
• Verifies suitability of applicant by performing credit and income checks;
• Collects payment for rent deposit (varies by province);
• Contributes to optimizing occupancy;
• Collaborates with property operations teams to ensure properties and vacant suites are “show ready” at all times;
• Responsible for managing “walk-in” prospects, answering general client inquiries, and assessing client needs;
• Responsible for greeting all clients that arrive at the rental office;
• Maintains an accurate and fulsome knowledge of all Minto products and communities;
• Collaborates with the marketing and revenue management teams in order to optimize the use of media, trends, advertising channels, demographics, etc.;
• Contacts existing residents to encourage renewals;
• Provides timely and proactive feedback to management regarding effectiveness of leasing incentives and rental rates;
• Performs all facets of the job in accordance with the applicable legislation, including but not limited to: Health and Safety standards, WHMIS, AODA, PIPEDA and provincial Human Rights legislation;
• Willingness to perform other duties within the scope, spirit, and purpose of the job, as requested.

What you bring to the team

Education: High School Diploma is required. Post-secondary education in a sales or marketing discipline would be considered an asset.

Experience: A minimum of two (2) years of sales experience

• Availability to work evenings and weekends
• Proficiency in Salesforce and Yardi is considered an Asset
• Valid Driver’s license and vehicle is required
• High energy with a desire to work in a fast-paced environment

Language of work for positions permanently located in Quebec

Knowledge of French is required for positions permanently located in Quebec so incumbents can communicate with their colleagues and suppliers in Quebec as necessary. French-language training is offered to all incumbents in permanent positions in Quebec who do not have a good knowledge of French.

Other language requirement

Another language is required for this position in order to communicate with clients, partners and colleagues, who are predominantly located outside Quebec. The company has Francophone and Anglophone clients in Quebec and must therefore constantly use the two languages to communicate with its clientele.

Ready to build your future with us?

Whether you're just starting out or looking to take the next step, Minto offers the mentorship, resources, and opportunities to grow a meaningful career. With competitive rewards and a strong commitment to well-being, we empower you to thrive—professionally and personally.

Join a team where your growth, purpose, and potential are celebrated. Let’s create something meaningful—together.

About Minto Apartment REIT

Our mission to build vibrant communities begins with the people who make it all possible—our employees. In 2024, we were proudly recognized with the Federation of Rental-housing Providers of Ontario (FRPO) MAC Award for Outstanding Company Culture, a testament to our commitment to cultivating a workplace where employee well-being and shared purpose thrive.

Minto does not accept any speculative or unsolicited CV’s that have been sent to our internal recruitment team or hiring managers from agencies outside of our preferred supplier list. Any speculative or unsolicited CV’s will be treated as a direct application. This role may involve the use of artificial intelligence tools to support and enhance the recruitment process. This posting reflects an existing vacancy within our organization. Minto is an equal opportunity employer committed to cultivating an inclusive and accessible workplace. We strive to build a team that reflects the diverse communities we serve, including individuals with disabilities. If you require accommodation or support at any stage of the recruitment and selection process, we’ll work with you to ensure your needs are met. To request accommodation, please contact us at hrrecruitment@minto.com.

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