El Departamento de Operaciones de DHL Express está en búsqueda de un/a Agente de Exportaciones.

Con base en Asunción, esta posición será responsable de procesar envíos nacionales e internacionales, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, documentación, embalaje e información requeridos para su correcto traslado hasta el destino final. Además, garantizará la exactitud de los datos operativos, el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales aplicables y de los lineamientos establecidos en GSOP (Global Standard Operating Procedures), contribuyendo a una operación eficiente y una experiencia de excelencia para nuestros clientes.

TUS FUNCIONES

• Procesar envíos nacionales e internacionales de acuerdo con los procedimientos operativos y requerimientos del cliente.
• Verificar que la documentación de cada envío se encuentre completa y cumpla con las regulaciones aduaneras y gubernamentales aplicables.
• Ingresar correctamente el peso y las dimensiones de cada pieza, asegurando la precisión de la facturación y la integridad de la información operativa.
• Revisar el embalaje y etiquetado de los envíos para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y las normativas vigentes.
• Registrar la información de los envíos en los sistemas internos, garantizando trazabilidad, calidad y exactitud de los datos.
• Coordinar con áreas internas y actores de la cadena logística para garantizar el flujo eficiente de los envíos.
• Detectar y alertar oportunamente sobre mercancías peligrosas, verificando su correcta clasificación, documentación, etiquetado y manejo conforme a la normativa vigente y los procedimientos de DHL.
• Identificar y reportar discrepancias operativas, promoviendo su resolución oportuna.
• Cumplir con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por DHL y GSOP.

LO QUE APORTAS

• Estudios en Comercio Exterior, Logística, Administración Aduanera o carreras afines (deseable).
• Conocimientos de legislación aduanera aplicable a remesa expresa (deseable).
• Experiencia mínima de 6 a 12 meses en transporte, logística aérea o áreas relacionadas (deseable).
• Conocimientos en mercancías peligrosas (mandatorio) o certificación en mercancías peligrosas categoría 6 (deseable).
• Inglés intermedio para interpretación de documentación y comunicaciones operativas (mandatorio).
• Manejo eficiente (nivel intermedio) de Microsoft Office, especialmente Excel y Word (mandatorio).
• Pensamiento crítico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Organización, atención al detalle, trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.