Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
Agente de Check call
Sueldo base mensual $8364 brutos
Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales
25% de Prima Vacacional
30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales
Seguro de Vida
Vales de despensa $1,300 mensuales
Tarjeta VRIM Platino
Horario
De 9:00 a 18 hrs / lunes a jueves
De 9.00 a 16:00 hrs / viernes
De 9:00 a 14:00 hrs / sábados
Modalidad presencial: cerca de metro barranca
Funciones:
Llamadas salientes de encuestas de satisfaccion proporcionando información detallada sobre los servicios realizados.
Gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes.
Atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva.
Revision de documentos Documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas.
Requisitos
Escolaridad:** medio superior terminada.
Experiencia:** Al menos 1 años en atencion al cliente postventa.
Conocimientos: Habilidades de Comunicación y Relación con el Cliente
Habilidades: Manejo de Excel.
Trabajo bajo presión
Proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación)
Capacidad de adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.
Dinámico
We’ve been helping organizations find the people they need longer than any other company in the world. Since inventing the staffing industry in 1946, we have become experts in the many industries and markets we serve. With a network of suppliers and partners around the world, we connect more than 450,000 people with work every year.
