Banco Plata

Agente de atención al cliente

Banco Plata  •  $228k/yr  •  Mexico (Onsite)  •  2 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!

Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución.

En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos.

¿Qué harás?

  • Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
  • Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
  • Registrar la información en nuestras herramientas internas.
  • Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención
  • Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA
  • Capacitación completamente pagada
  • Bonos desde el primer mes
  • Crecimiento real en solo 6 meses

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base: $10,000 mensuales
  • Bono de permanencia: $4,000
  • Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500
  • Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000
  • Ingresos mensuales competitivos según desempeño.
  • Pagos quincenales.
  • Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti

Además:

  • Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
  • 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
  • Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida
  • Flex Day

Lo que buscamos

  • Comunicación clara y empática.
  • Actitud positiva y disposición para aprender.
  • Disponibilidad para rolar turnos cada mes. (Matutino y vespertino).
  • Bachillerato terminado (deseable).

¿Por qué unirte a Banco Plata?

Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.

Ubicación: Concentra Calz. de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez, 03400, CDMX

#Atencionaclientes26

Banco Plata

About Banco Plata

Banco Plata is the fastest-growing financial institution in Latin America and the largest private digital bank by customer volume. In just three years, we achieved a $5 billion valuation and reached 4 million active customers.

With over $2 billion raised in debt and equity, Plata—the U.S.-based holding company of Banco Plata—has surpassed $600 million in annualized revenue.

Banco Plata has built a fully integrated technology ecosystem, including a proprietary core banking system, CRM, and a customer-centric app designed to simplify the financial experience. This is powered by 800 in-house developers and more than 3,000 frontline customer service professionals.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Mexico City, MX
Year Founded
2023
Social Media