En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y
meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.
En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y
competencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.
-Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
- Control de check-in y check-out de los apartamentos
- Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las
instalaciones comunes.
- Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes.
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
- Cierre de cuentas
- Gestión de reservas
- Ventas y Comercialización
- Atención al cliente
- Cierre de facturación
- Servicios post-venta
· Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique.
· Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus.
· Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente.
· Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs
Duración: Contrato indefinido.
· -Formar parte de una empresa consolidada.
· Salario: según perfil
· -Incorporación inmediata.
Competencias Personales:
• • Capacidad de análisis, planificación y organización.
My Space Barcelona was created as a response to the current needs of the renting market of apartments for stays of days, weeks or months in Barcelona.
We address to expatriate visitors, executives, business travelers, companies, medical patients and every kind of customer that might require a high level of customer service during their stay.
That is why each of our apartments has been exclusively designed and decorated with the ida of making a place where our guests can feel at home.
Aiming to offer a unique accommodation in Barcelona, my Space Barcelona has developed a serious and reliable customer service, backed by a team with experience in the sector. This team will track your stay 24 hours a day, making you as comfortable as possible.
Your trip starts with My Space Barcelona.
See you soon!
www.myspacebarcelona.com
