Job Description

Descripción de la empresa

MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

En MSX Internacional estamos buscando un/a Agente de Back Office para que se una a nuestro equipo.

Las funciones que realizarías en tu día a día son las siguientes:

• Funciones administrativas y de Back Office
• Gestión de expedientes
• Gestión de reclamaciones de clientes
• Atenciones comerciales
• Manejo y actualización de BBDD

Requisitos

• Experiencia previa en puestos de back office y manejo de tareas administrativas; al menos 2 años.
• Castellano nativo, portugués alto y nivel medio de inglés (B2)
• Conocimientos avanzados en paquete Microsoft Office, valorable conocimiento en otras aplicaciones.
• Excelenteshabilidades de comunicación tanto escrita como verbales;
• Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.

Información adicional

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.