Official Internal Job Title:
Agent au service à la clientèle I
Worker Type:
Regular
Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Plusieurs postes disponibles.
Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c’est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi ! En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en soutenant nos clients et nos fournisseurs pour nos produits de l’assurance collective.
Vos missions :
Traiter et valider des demandes de prestations d’assurance collective
Offrir une expérience client agréable, tout en répondant à leurs besoins
Collaborer avec nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour rassembler toutes les informations nécessaires pour une demande de prestation
Contribuer à divers projets stimulants qui valorisent votre expertise
Votre profil :
Diplôme d’études collégiales (DEC)
Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais.
Nous vous offrons :
Salaire compétitif, boni annuel et prime de bilinguisme
Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour un équilibre vie-travail optimal
Assurance collective flexible et avantageuse (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir
Un environnement de travail stimulant et dynamique
Horaire : 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine – l’horaire de soir se termine à 20 h)
Prêt(e) à faire partie des gens qui protègent les gens? 💜 Postulez dès aujourd'hui!
#LI-HYBRID
#S1
Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
Beneva, c’est unir nos valeurs mutualistes pour créer le plus grand regroupement de gens qui veillent les uns sur les autres. Nous croyons que l’assurance doit vous procurer une protection bienveillante pour que vous puissiez vous consacrer à ce qui compte vraiment pour vous.
Découvrez-en plus sur nous : https://www.beneva.ca/fr
Il nous fera toujours plaisir d’échanger avec la communauté par l’entremise de nos réseaux sociaux dans le respect des règles de conduite définies dans notre nétiquette : https://www.beneva.ca/fr/netiquette
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Beneva is about bringing together our mutualist values to create the largest group of people protecting people. We firmly believe that caring insurance provides coverage that lets you focus on what matters most.
Find out more about us at https://www.beneva.ca/en
We’re more than happy to interact with our community through our social media platforms as long as it is done in accordance with the rules of conduct defined in our netiquette: https://www.beneva.ca/en/netiquette
