Job Description

Vous parlez français et avez de l’expérience en service client pour le compte d'un service premium? La vente vous passionne ? Ne cherchez plus. Votre prochain emploi est ici.

Barcelone Poblenou | Hybride.

Vos missions

Ce que vous ferez:

Gérer les appels entrants + les dossiers écrits en français.

Offrir une expérience client de haute qualitéIdentifier des opportunités de vente (produit financier) de manière consultative.

Travailler avec plusieurs outils et documenter correctement les interactions.

Vos compétences

Prérequis:

Français natif.

Anglais, Allemand ou Italien courant.

Expérience en service client (centre d'appels/multicanal est un plus).

Expérience en upselling/corss-selling.

Avantages

Ce que nous offrons:

Salaire compétitif + primes de performance.

Modèle de travail hybride.

Environnement jeune, dynamique et multiculturel.

Bureau à Poblenou avec un superbe toit-terrasse pour respirer, se ressourcer et profiter des pauses.

Opportunités de formation + développement.

CDI avec un mois de periode d'essai.

Formation de 2 semaines.

Rejoignez ADM Value Barcelona et faites partie d’une équipe leader dans l’outsourcing. Bénéficiez de plus de 20 ans d’expérience en service client multicanal. Postulez dès aujourd’hui !

Chez ADM Value, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Nous ne faisons aucune distinction fondée sur la race, le genre, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique.