Job Description

Informations générales

Organisme

PARIS HABITAT - OPH

Référence

2026-68425

du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Employé d'immeuble F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Agent d'exploitation H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125.000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble".

Nos métiers :

Proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
Fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
Maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
Social : Conseiller social, Chargé de relogement…
Régie ouvrière : Peintre, jardinier, élagueur, ouvrier polyvalent

Description de la mission

Au sein de la Direction Territoriale Nord Ouest, rattaché au Chef d’agence, vous êtes le premier interlocuteur des locataires sur les différents groupes immobiliers dont vous avez la responsabilité. Vous garantissez une veille relative à l’entretien, la gestion locative et technique des patrimoines dont vous avez la charge. Vous assurez la bonne conduite et la qualité des interventions de maintenance technique et d’entretien

-A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les locataires, recueillir, traiter ou transmettre dans les meilleurs délais leurs demandes et leurs réclamations via les outils adaptés,
• Opérer et suivre la maintenance technique et l’entretien du patrimoine et commander et suivre l’exécution des travaux de premier entretien et de première maintenance sur les installations et les équipements,
• Évaluer les travaux d’entretien, de remise en état ou de réparation et contrôler les prestations commandées,
• Mettre en œuvre et contrôler les procédures de gestion technique et de sécurité, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité incluant la prise en charge des mesures conservatoires nécessaires,
• Contribuer à la gestion locative : visites préalables, états des lieux, chiffrage des travaux, contrôle des prestations, remise des clefs, …
• Participer au signalement des situations relevant de la mission sociale avec relais d’information auprès du personnel de proximité.
  Vos interlocuteurs externes sont les locataires, les amicales de locataires, les syndics, les entreprises prestataires, …

Profil

Diplômé d'un Bac dans le domaine de la gestion immobilière ou dans les domaines techniques du bâtiment ou autre formation équivalente, vous disposez d'une première expérience sur une fonction similaire.

Vos compétences en sécurité des bâtiments et en gestion locative sont reconnues et vous permettent d'être pleinement autonome sur votre poste.

Votre communication (écrite et orale) couplée à un bon relationnel vous permet de vous adapter efficacement à tout type d'interlocuteurs.

Vous savez utiliser les outils informatiques et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils.

Enfin, votre organisation et votre réactivité face aux situations imprévues font de vous un professionnel reconnu.

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

32 rue de Chartres 75018 PARIS

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Expérience

Au minimum 2 ans