Domaine & Demeure

Agent de réservation - CDI Temps plein

Domaine & Demeure  •  Béziers, FR (Onsite)  •  24 days ago
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Job Description

  • Etablissement : Domaine & Demeure -Siège social
  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Béziers


L'entreprise

Domaine & Demeure, entreprise authentique et innovante située dans l’Hérault, est spécialisée dans la création et l’exploitation de châteaux oenotouristiques haut de gamme conjuguant viticulture, gastronomie, hôtellerie et art de vivre français.

Notre siège social basé à Béziers est régulièrement à la recherche de futurs talents sur des fonctions support ou commerciales afin d'accompagner le développement de nos trois domaines :

  • Château les Carrasses, ouvert en 2011
  • Domaine Saint Pierre de Serjac, ouvert en 2016
  • Domaine Capitoul, ouvert en 2021

En forte croissance, nous sommes actuellement à la recherche de profils aussi talentueux qu’ambitieux.


Description du poste

Ce développement rapide nous mène à recruter un/une Agent de réservation pour notre siège basé à Béziers.

Missions principales :

  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...)
  • Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la réservation et établir les documents contractuels
  • Réaliser des opérations de promotion des ventes
  • Finalisation de l’organisation avec le client, transmissions des informations aux équipes, suivi du bon déroulement de la réservation
  • Facturation et gestion des débiteurs


Profil recherché

  • Issu(e) d’une formation dans le domaine du Tourisme, vous justifiez impérativement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie-restauration.
  • Expérience sur un PMS d'hôtel tel que Protel ou Opera.
  • Vous faites preuve d’anticipation, de réactivité, d’organisation et de rigueur
  • Bonnes capacités relationnelles et aimez le travail d’équipe
  • Bon niveau d’anglais exigé
  • Poste à pourvoir dès que possible

« Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap »

Réf: 4ae06062-0533-44c6-8690-c39dc29e4aa7

Domaine & Demeure

About Domaine & Demeure

The restoration and operation of châteaux, wine estates and other character buildings as exceptional destinations, retaining and enhancing their essential purpose and character, integrated with and respectful of the local environment – natural, social, cultural and economic.

Karl O'Hanlon and Anita Forte founded Domaine & Demeure in 2008 to realize a vision of transforming sleeping giant wine estates into stylish, authentic places of comfort and relaxation where guests immediately felt at home.

Château Les Carrasses opened its doors in 2011 and was an instant hit for it's blend of chic French style and laid-back private-club informality. Les Carrasses was soon a best-kept secret for discerning travelers in search of sophisticated yet authentic places of comfort to relax and decompress.

Neighbours with the Bonfils family for many years, time made it clear to Laurent and Karl that a partnership between the two families made perfect sense - marrying generations of winemaking know how with hospitality expertise to bring a shared vision of sustainable wine tourism to life. This led in 2012 to Vignobles Bonfils taking a major shareholding in Domaine & Demeure, a partnership which has flourished in the In the intervening years.

Château St Pierre de Serjac followed in 2016 following several years of transformation. While a different scale than it's older sibling the estate shared the 'no compromise required' formula and once again the blend of winery, hotel, self catering accomodation and private club again soon attracted a loyal following both at home in France and abroad..

2021 saw the opening of Château Capitoul bringing the portfolio of estates to three.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Boujan Sur Libron, FR
Year Founded
2008
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