Job Description

À PROPOS DE NOUS

Indie Campers est un leader mondial du voyage sur route, exploitant l’une des plus grandes flottes de campervans au monde. Les activités de Support & Cleaning sont essentielles pour garantir que chaque véhicule soit impeccable, sûr et prêt pour le client suivant, influençant directement la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.

LE POSTE

Le/La Support & Cleaning Agent se consacre exclusivement au maintien de la propreté, de l’hygiène et de la présentation de la flotte de location. Il s’agit d’un poste opérationnel, concret, physique et exigeant de l’attention aux détails, responsable de :

• Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des véhicules
• Préparer les vans avec les kits et les équipements essentiels
• Inspecter les véhicules après leur retour
• Gérer les produits de nettoyage et les consommables
• Soutenir l’organisation et la logistique du dépôt

SUR QUOI ALLEZ-VOUS TRAVAILLER ?

• Nettoyage de la flotte : nettoyer et entretenir l’intérieur et l’extérieur des véhicules afin de respecter les standards d’hygiène et de présentation, en garantissant des résultats constants et de haute qualité.
• Préparation des véhicules : préparer les campervans avec les kits requis, la literie et les options supplémentaires, afin de garantir leur disponibilité pour les réservations ainsi que pour les processus de check-in/check-out.
• Inspection après retour et reporting : inspecter les véhicules à leur retour afin de vérifier la propreté, les éléments manquants ou les éventuels dommages, et signaler les problèmes pour suivi.
• Gestion des stocks et consommables : gérer les stocks et les consommables, notamment la réception, le stockage et l’organisation des fournitures, tout en signalant les manques ou les dommages.
• Logistique et organisation du dépôt : contribuer à la logistique du dépôt, maintenir les zones de nettoyage organisées, déplacer les véhicules et soutenir les besoins opérationnels pendant les périodes de forte activité.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Exigé : expérience dans le nettoyage.
  Apprécié : expérience en hôtellerie, en entrepôt, en housekeeping ou en opérations.
• Exigé : grande attention aux détails et engagement envers les standards d’hygiène.
• Exigé : bonne condition physique et capacité à effectuer des tâches manuelles (nettoyage, port de charges, déplacement d’équipements).
• Exigé : personne fiable, ponctuelle et capable de travailler dans des environnements à rythme soutenu.
• Exigé : permis de conduire (catégorie B).
• Exigé : anglais.
  Apprécié : maîtrise de la langue locale (si applicable).

EXIGENCES PHYSIQUES ET OPÉRATIONNELLES

• Exigé : être capable d’effectuer des tâches de nettoyage physiques pendant la majeure partie du service, notamment rester debout, marcher, se pencher, s’agenouiller, s’étirer et effectuer des mouvements répétitifs.
• Exigé : être à l’aise pour travailler à l’intérieur des véhicules (espaces étroits, surfaces surélevées) ainsi qu’à l’extérieur autour de la flotte.
• Exigé : être capable de soulever, déplacer ou transporter du matériel de nettoyage, des aspirateurs, des tuyaux d’eau, des produits chimiques ou des kits (jusqu’à 15 kg).
• Exigé : être à l’aise avec l’utilisation sécurisée de produits de nettoyage et chimiques, y compris les désinfectants, détergents, détachants, nettoyants pour vitres et traitements de surface (formation fournie).
• Exigé : respecter les consignes de sécurité de l’entreprise lors de la manipulation de produits chimiques.
• Exigé : être à l’aise pour travailler sous différentes températures et conditions météorologiques lors du lavage ou de la préparation des véhicules en extérieur.
• Exigé : être capable de maintenir la qualité et la rapidité du nettoyage pendant les opérations à fort volume et en haute saison.
• Exigé : être flexible pour travailler les week-ends, les jours fériés et pendant les périodes de forte saisonnalité.
• Exigé : être capable de s’adapter aux besoins opérationnels de dernière minute (par exemple, rotations urgentes ou tâches de nettoyage supplémentaires).

L’ENGAGEMENT INDIE !

• Rémunération compétitive et avantages liés aux voyages.
• Évolution claire vers un poste de RoadTrip Agent ou d’autres fonctions opérationnelles.
• Formation aux standards de nettoyage, à la vérification des détails, aux petites réparations et à l’excellence opérationnelle.
• Un environnement de travail multiculturel, dynamique et doté d’un fort esprit d’équipe.

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre l’aventure Indie ?