Description de l'entreprise

Depuis 1993, Optima renforce la cohésion sociale, favorise le dialogue et prévient le conflit au cœur des quartiers populaires, dans les espaces publics (rue) et partagés (piscines, bibliothèques…), grâce à des interventions de médiation sociale.

En 2025, Optima comptait 144 salariés dont 97 médiateurs(trice)s répartis dans 4 agences territoriales : Rennes-Bretagne (siège social), Angers, Nantes-Pays de la Loire et Paris-Ile-de-France.

Optima Nantes gère plusieurs dispositifs :

• Médiation de Quartier : près de 40 salariés sur le terrain à Nantes
• Médiation à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé, Châteaubriant et Saint Herblain
• Médiation et noctambules : aux abords des lieux festifs du Parc des chantiers la nuit à Nantes.

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Description du poste

Les médiateurs et les médiatrices contribuent activement au bien vivre ensemble dans la ville. Ils pratiquent l’aller-vers et agissent pour que chacun puisse bénéficier d’un espace public partagé et apaisé.

Ils sont présents de manière visible sur le terrain, en proximité avec les habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité avec les acteurs de la cohésion sociale et de la tranquillité publique.

La Médiation à l’école

Optima recrute un agent / une agente de médiation pour compléter l'équipe de Médiation à l’école dans l'objectif de :

• Prévenir et gérer les violences, les conflits, les incivilités et le harcèlement.
• Prévenir et lutter contre l’absentéisme et le décrochage scolaire de l’élève.
• Développer les comportements citoyens et une culture du dialogue et de la tolérance.

Ils forment et supervisent des médiateurs élèves (médiation par les pairs) afin de rendre les élèves acteurs du bien-être à l’École et de favoriser l’épanouissement de tous.

Sous la responsabilité de l’encadrant, vous intervenez au sein d'un collège, d'écoles primaires et auprès de partenaire dans le quartier de Malakoff à Nantes (collège Sophie Germain), et ponctuellement dans les locaux d'Optima à Saint Herblain :

• Participer à des réseaux professionnels
• Contribuer à une veille sociale territoriale
• Assurer un service de médiation
• Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale

Caractéristiques du poste :

• temps de travail et horaires :
• du lundi au vendredi, entre 8h et 17h30,
• temps plein 35 h / semaine annualisé,
• avec des périodes hautes sur le temps scolaire,
• et des temps de projets, de reportings et de repos sur les vacances scolaires

Rémunération et compléments

• rémunération brute de base indiquée
• mutuelle obligatoire familiale
• aides repas
• participation et intéressement
• prise en charge de 50% de l’abonnement transports en commun

Matériel :

• aide à l'achat de chaussures
• mise à disposition de matériel informatique et téléphonique

Profil recherché

Vous avez un bon relationnel, et avez envie d’apprendre le métier de médiateur social.

Maturité, sens de l’écoute et du dialogue et capacité à travailler en équipe sont nécessaires pour vous épanouir dans ce métier, ainsi que des qualités rédactionnelles.

Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte, OPTIMA étudie toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

SPECIFICITE ADULTE RELAIS

Pour être éligible à ce contrat adulte relais, vous devez :

• Respecter le critère d'âge
• Résider en quartier politique de la ville
• Être en recherche d’emploi

N’hésitez pas à vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France travail

Réf: b4ccd237-2993-487c-9f6a-451cd2823c02