Oléla

Agent accueil polyvalent (réception)

Oléla  •  Ballan-Miré, FR (Onsite)  •  1 day ago
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Job Description

  • Etablissement : Camping La Mignardière
  • Type de contrat : Emploi saisonnier
    - 1 mois
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Ballan-Miré


L'entreprise

Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.

Le sur-mesure fait notre différence dans l’Hôtellerie de Plein Air.

Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !

La proximité, l’authenticité, la sincérité et l’expertise sont les 4 valeurs qui nous guident. Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ? 😊


Vos missions ?

  • Effectue toutes les formalités à l’arrivée et au départ des clients
  • Assure l’accueil et le conseil des clients durant leur séjour
  • Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (Location TV, location vélos, produits régionaux,...),
  • Assure tous travaux administratifs liés à la réception
  • Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques
  • Est à l’écoute des clients pour toute réclamation
  • Peut être émané à effectuer des états des lieux
  • Assure un rôle de coordination entre les différents services de l'établissement


Votre profil ?

  • Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée,
  • Maîtrise des différents outils bureautiques
  • Pratique de langues étrangères (Anglais exigé)
  • Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée
  • Présentation soignée
  • Autonomie dans le travail et sens de l’organisation
  • Ponctualité
  • Disponibilité (travail le dimanche et/ou les jours fériés)
  • Sens du contact et diplomatie

Disponible immédiatement pour 1 mois

Réf: 21b8cbc9-0d2d-487b-8de7-2d64202a5ab4

Oléla

About Oléla

Oléla, spécialisée dans l’Hôtellerie de Plein Air, est née en Vendée et maîtrise naturellement le sujet des vacances familiales. Connectée à l’actualité et aux tendances du marché, elle s’adapte au pouvoir d’achat des vacanciers français et étrangers.

« Vos vacances sur-mesure » c’est la promesse d’Oléla.

Le client peut choisir :

. son nombre de jours réservés, à la nuit, même en été !

. ses jours de départ et d’arrivée,

. sa gamme d’hébergement ou un emplacement avec des options de confort et de services,

. son programme d’animation du « Club » au « Fun ».

Le budget et les contours de son séjour sont réglés dans le moindre détail.

Ce que recherchent les vacanciers avant tout c’est une destination, là encore, Oléla offre le choix de la Vendée à l'Ile d'Oléron en passant par l'Ile de Ré

La pratique du « Yield Management » utilisé habituellement dans les secteurs de l’hôtellerie et du transport aérien, permet à Oléla de faire varier régulièrement ses tarifs en fonction de l’offre et de la demande. De véritables opportunités tarifaires en découlent et invitent un nombre encore plus grand de familles à en profiter !

Oléla gère la commercialisation de ses séjours au sein de son propre centre d’appels. L’écoute des besoins et l’efficacité des réponses apportées n’en sont que plus pertinentes. Après chaque saison, les retours d’expériences des équipes d’Oléla génèrent des innovations et des aménagements pour toujours plus de confort et de services dont sont friands les clients.

Oléla est la marque commerciale de Camp’Atlantique au savoir-faire reconnu dans la profession. Elle a été créée et est dirigée par des professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air qui connaissent bien « le métier », ça compte 😉

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Longeville-sur-Mer, FR
Year Founded
1998
Website
olela.fr
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