Ben jij een echte organisator en zie je het als een uitdaging om voor patiënten en de afdeling de planning kloppend en rond te krijgen? Ben je daarin doortastend, flexibel en oplossingsgericht? En wil jij er voor zorgen dat door jouw inzet de toegangstijden laag blijven en patiënten goed voorbereid naar hun onderzoek komen? Dan hebben wij de baan van jouw leven!
Voor de afdeling Endoscopie zijn wij op zoek naar een planner. Je zorgt voor het inplannen van patiënten voor onderzoeken. Op de Endoscopie worden vele verschillende onderzoeken gedaan. Ieder onderzoek heeft zijn eigen procedure qua aanmelding, voorbereiding op het onderzoek door de patiënt zelf en de vervolgafspraken die nodig zijn.
De meeste patiënten komen niet naar het ziekenhuis voor de voorbereidingen op het onderzoek, maar krijgen digitaal (via Medify) de voorlichting en vragenlijsten in hun mail. Jij zorgt ervoor dat de patiënten de juiste digitale voorlichting en vragenlijsten krijgen. Naast het mailcontact, heb je ook veel telefonisch contact met patiënten, om afspraken te wijzigen of om vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld voorbereidingen op de scopie en het bijpassende dieet. Patiënten kunnen erg gespannen zijn voor het onderzoek. Aan jou de taak om hen telefonisch gerust te stellen, vragen te beantwoorden en de juiste voorlichting te geven. Ook beantwoord je vragen vanuit de verschillende afdelingen zoals endoscopie, Poli MDL en interne en externe verwijzers en heb je dus veel contacten met artsen en collega’s.
Voor patiënten die niet digitaal voorgelicht kunnen worden, hebben we een fysiek pre-scopie spreekuur. Dit spreekuur wordt gehouden bij de verpleegkundige en jij als planner zorgt daarna voor een onderzoeksdatum.
En naast dit alles, moet je in je planning ook nog rekening houden met urgentie, operatie-, (verpleeg)afdeling- en/of beddencapaciteit. Overtuigingskracht, oog hebben voor patiënt, de diverse belangen en die zo goed mogelijk op elkaar afstemmen zijn dan ook heel belangrijk in jouw rol! Best een klus dus om als nieuwe planner je deze kennis en kunde eigen te maken!
Maar gelukkig hoef je dit niet alleen te doen: je collega’s helpen je hier graag me! Naast jou als toekomstige planner, zijn er nog drie andere enthousiaste planners die hier al geruime tijd werken. Over het algemeen werk je samen op locatie, maar deels thuiswerken is bespreekbaar.
Denk jij na het lezen van deze vacature: dit is mij op het lijf geschreven? Solliciteer dan snel en dan maken we graag kennis met jou!
Solliciteren naar de vacature van Planner Endoscopie? Upload jouw cv en motivatiebrief via de solliciteer button t.a.v. Michelle Bossers-Doeve, senior recruiter.
Wil je meer weten over de functie? Suzanne Rose, Afdelingsmanager Endoscopie (015-260 36 35) helpt je graag.
Vragen over de procedure? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Michelle via 06 - 82 306 407.
Solliciteren kan tot en met 22 maart aanstaande. De gesprekken staan gepland in week 13-14.
Reinier de Graaf levert al bijna acht eeuwen zorg aan de inwoners van Delft en omgeving. Bij ons werken ruim 2.600 medewerkers, onder wie meer dan 200 medisch specialisten en bijna 800 verpleegkundigen. Ongeveer 450.000 mensen kunnen voor zorg in hun directe omgeving een beroep doen op ons ziekenhuis, dat beschikt over 481 bedden. We zijn een breed basisziekenhuis, met extra aandacht voor de zorg voor moeder en kind, ouderen en oncologiepatiënten.
Onze hoofdlocatie is in Delft, we hebben een vestiging in Voorburg en buitenpoli’s in Naaldwijk en Den Haag-Ypenburg. Daarnaast hebben we twee expertisecentra, de Polikliniek Jeugd en Alcohol en het Delfts Allergie Centrum, en staat onze IVF-kliniek (inter)nationaal bekend om haar expertise. Reinier de Graaf maakt samen met het HagaZiekenhuis en het LangeLand Ziekenhuis deel uit van de Reinier Haga Groep. Als oudste ziekenhuis van Nederland staan we voor het bieden van de juiste zorg, op de juiste plaats, op het juiste moment.
