Job Description

Votre rôle

Véritable chef d'orchestre des opérations de transport, vous êtes chargé(e) d'organiser et de coordonner les expéditions de marchandises en France et à l'international. Votre objectif : trouver les meilleures solutions de transport en conciliant qualité de service, respect des délais, maîtrise des coûts et satisfaction client.

Vos missions principales

• Rechercher, sélectionner et négocier les prestations de transport auprès d'un réseau de sous-traitants.
• Organiser les expéditions dans le respect des délais, de la réglementation et des exigences clients.
• Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et veiller à leur bon déroulement.
• Gérer la relation client, le suivi SAV et le traitement des demandes spécifiques.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Réaliser les consultations transport et fournir des prix d'achat compétitifs dans le cadre des appels d'offres.
• Collaborer avec le service Douane pour le suivi des formalités administratives et réglementaires liées aux flux internationaux.
• Participer aux revues de contrats et accompagner le développement commercial des clients.
• Assurer la mise à jour des dossiers dans le TMS et garantir la fiabilité des données.
• Contrôler et suivre la facturation des dossiers transport.
• Garantir l'atteinte des objectifs de marge définis par l'agence.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'affrètement et à la réduction des impacts environnementaux des opérations transport.

Profil recherché

Compétences techniques

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Transport, Logistique ou Commerce International.
• Expérience réussie en affrètement national et/ou international.
• Bonne connaissance de la réglementation transport.
• Maîtrise des Incoterms.
• Capacité à négocier avec les transporteurs et les partenaires.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (TMS).
• Anglais professionnel obligatoire.
• Toute autre langue étrangère serait un véritable atout.

Savoir-être

• Excellent sens de la négociation.
• Réactivité et gestion des priorités.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Autonomie dans la gestion des dossiers.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Bon relationnel et aisance dans les échanges.
• Capacités d'anticipation et d'adaptation à un environnement dynamique.

Quelques informations complémentaires

• Contrat : CDI
• Poste basé en agence (à Vitrolles, près de Marseille)
• Temps de travail : 39h/ semaine
• Rémunération : fixe entre 2500€ et 3200€ brut mensuel selon profil + variable sur objectifs
• Ticket Restaurant 9,5€/j (prise en charge à 60 % par l’employeur)
• Mutuelle familiale /prévoyance

Mais plus encore…

De véritables opportunités d’évolution en France et à l’international, vers différents métiers et au sein des filiales du groupe, pour construire un parcours professionnel durable et évolutif.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins et aménagements spécifiques liés au handicap.