Job Description

General information

Organisation

Joining us means joining a global company. Driven by the constant search for innovation and excellence, a pioneer and leader in clean technologies and sustainable mobility, the Group intends to remain at the forefront of the major trends that are moving the world.

With its efficiency, agility and team spirit, the Group is demanding and bold in defining the mobility of tomorrow.

To succeed in these transformations, the company needs all the talents. Join us!

At Stellantis, we evaluate candidates according to their qualifications, their merits and the needs of the profession. We welcome applications from people of all gender, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation, and disability. The diversity of our teams will allow us to better understand the evolving needs of our customers and our future environment.

Reference

2026-19144

Job Family/Profession

Sales & Marketing - Sales & Marketing

Job title

Afdeling Parts & Services

Contract

Fixed-term contract

Status

Staff

Job description

INTRODUCTIE

Stellantis is een toonaangevende wereldwijde mobiliteitsspeler, geleid door een duidelijke missie: het bieden van bewegingsvrijheid voor iedereen via onderscheidende, aantrekkelijke, betaalbare en duurzame mobiliteitsoplossingen. De kracht van ons bedrijf ligt in de breedte van ons iconische merkportfolio, de diversiteit en passie van onze 300.000 medewerkers, en onze diepe wortels in de gemeenschappen waarin we actief zijn.

De functie van Field Action Specialist is onderdeel van het team voor Leapmotor Aftersales & Field Actions, met focus op de publicatie en voortgang van Field Acties (campagnes) en terugroepacties voor de Nederlandse markt.

INHOUD

In deze rol zijn je belangrijkste contacten richting het Stellantis netwerk, hoofdkantoor en intern binnen de afdelingen Sales en Parts&Services.
De Field Action Specialist rapporteert aan de Manager Leapmotor Aftersales & Field Actions

ACTIVITETEN/ BELANGRIJKSTE TAKEN

• Field Acties, campagnes en terugroepacties

o Verificatie van de campagne-informatie van de betreffende campagne en contact met het hoofdkantoor indien nodig ter verduidelijking.
o Creatie van Nederlandsspecifieke bulletins.
Implementatie van campagnes in relevante systemen en melding bij autoriteiten indien nodig.
o Zorgt ervoor dat ondersteunende vereisten zoals onderdelen in voldoende hoeveelheden beschikbaar zijn voor netwerkbestellingen
o Voorbereiding van noodzakelijke klantgerichte communicatie voor de terugroepacties.
o Scope omvat alle Stellantis-merken en Leapmotor

• Campagne voortgang

o Rapportage van campagnevoortgang.
o Het onderhouden van het noodzakelijke communicatieschema met klanten voor terugroepacties
o Identificeer zorgpunten die de campagne-implementatie en voortgang beïnvloeden
o Werkt samen met de partsafdeling om ervoor te zorgen dat de voorraadsituaties van onderdelen worden beheerd in lijn met de verwachte netwerkvraag. Geef tijdig signaal bij mogelijke knelpunten met de aanvoer.

Profile

WERKERVARING / VAARDIGHEDEN

o Ervaring in de autobranche en/of techische kennis is een Pre
o Goede communicatieve vaardigheden
o Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
o Vermogen om projecten over een langere periode te beheren terwijl doelstellingen in het oog blijven
o Administratieve vaardigheden
o Kennis van MS Excel en Word
o Ervaring met beheren en bouwen van databases (MS Access) is een pre

• GEDRAGSKENMERKEN:

o Teamplayer
o Zelfstandig
o Analystische vermogen
o Flexibel
o Hoofd- en bijzaken herkennen
o Nauwkeurig
o Netheid

• WIJ BIEDEN:
o Een concurrerend salaris- en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket
inclusief een bonusregeling, een 13e maand en een vakantietoeslag
o Een uitstekend vakantiepakket van 31 dagen per jaar (inclusief 6 ADV-dagen)
o Bij Stellantis richten we ons op de ontwikkeling van onze mensen met een speciaal e-learningplatform en een taalapp (GoFluent)!
o We stimuleren hybride werken, maar moedigen je ook aan om een band op te bouwen met je team en andere collega's door 2 dagen per week op kantoor te werken,
o Toegewijd aan jouw welzijn: profiteer van de mogelijkheid tot een belastingvrije aftrek op je fitnessabonnement.
o Maak deel uit van een divers en inclusief multinationaal team dat
culturele verschillen omarmt en de bijdrage van elk individu waardeert!

In het sollicitatieproces is een interview in de Engelse taal inbegrepen.

Position location

Country

Europe, The Netherlands

City

Amsterdam

Candidate criteria

Minimum level of experience required

5 to 10 years

Languages

• Dutch (Bilingual (4,5 - 5 Bright))
• English (Fluent (3,5 - 4,4 Bright))