Job Description

Le ou la Conseiller·ère senior en communications internes agit comme partenaire stratégique auprès des leaders et des équipes RH afin de renforcer la compréhension, l’adhésion et l’engagement des employés envers la stratégie organisationnelle. Il ou elle conçoit et déploie des stratégies de communication interne intégrées, centrées sur les priorités d’affaires, le talent et l’accompagnement des transformations organisationnelles.

Responsabilités

• Élaborer et faire évoluer une stratégie de communication interne alignée sur la stratégie d’affaires, les priorités organisationnelles et la marque employeur.
• Participer activement à l’évolution en continu de la maquer employeur.
• Traduire les orientations stratégiques et les enjeux d’affaires en messages clairs, pertinents et mobilisateurs pour les employés.
• Définir les publics cibles, les messages clés, les canaux et les indicateurs de performance en communication interne.
• Assurer la cohérence, la clarté et l’impact des communications internes à l’échelle de l’organisation.
• Soutenir les équipes de direction dans la préparation de messages stratégiques (ex. : présentations, allocutions, communications exécutives).
• Vulgariser des concepts complexes afin de favoriser la compréhension et l’alignement des équipes.
• Contribuer à la promotion des valeurs, de la culture et des comportements attendus au sein de l’organisation.
• Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication pour accompagner les initiatives de transformation organisationnelle.
• Soutenir la gestion du changement en anticipant les impacts humains et en adaptant les messages selon les phases du changement.
• Collaborer étroitement avec les équipes RH, de transformation et les parties prenantes clés.
• Proposer des approches innovantes et adaptées aux nouveaux modes de travail et aux attentes des employés.
• Assurer une veille sur les meilleures pratiques en communications internes et en gestion du changement.
• Mesurer l’efficacité des communications et ajuster les stratégies au besoin.

Facteurs de succès

• Baccalauréat ou maîtrise en communications, relations publiques ou domaine connexe.
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience pertinente en communications internes ou corporatives.
• Expérience significative en communication stratégique et en gestion du changement.
• Excellente compréhension des enjeux d’affaires et organisationnels.
• Forte capacité de synthèse et de vulgarisation stratégique.
• Habiletés reconnues en influence, conseil et collaboration avec des leaders.
• Approche stratégique, rigueur, autonomie et sens politique.
• Capacité à gérer plusieurs projets complexes dans un environnement en transformation.
• Maîtrise des outils et méthodes de communications modernes, incluant les plateformes digitales et médias sociaux.
• Solide compréhension des tendances actuelles en communication interne et gestion du changement.
• Excellentes compétences rédactionnelles en français et anglais