Job Description

Poliservice zoekt een adviseur schade particulier!

Heb jij een verrassende aanpak en inlevingsvermogen en wil je graag klanten helpen binnen een dynamisch team? Als adviseur schade particulier kun jij een echte impact maken door de behoeften en wensen van onze klanten professioneel in te vullen en hun verwachtingen te overtreffen. Denk jij een bijdrage te kunnen leveren aan een nog betere klantervaring? Lees dan snel verder!

Utrecht

24 – 38 uur per week

Wie is Poliservice

Poliservice is een ervaren financiële dienstverlener die onafhankelijk advies biedt op diverse financiële gebieden. Of je nu particulier, zzp’er of mkb’er bent, bij ons kun je terecht met al jouw financiële vragen. We combineren onze jarenlange ervaring met een persoonlijke aanpak om zowel zakelijke als privérelaties optimaal te ondersteunen. Bovendien hebben we een grote groeiambitie: binnen vijf jaar willen we uitgroeien tot een top 3-speler in de verzekeringswereld.

Ons team van ongeveer 50 medewerkers staat dagelijks klaar om klanten te helpen. Onze adviseurs luisteren aandachtig naar de wensen en zoeken samen met de klant naar de beste oplossingen. Bij Poliservice draait het voornamelijk om de klant. We adviseren over verzekeren, sparen, inkomen, pensioen en hypotheken, altijd transparant en zonder verborgen kosten. Het belang van de klant staat bij ons voorop. Bij Poliservice stimuleren we om een groot gedeelte van je werktijd thuis te werken.

Wat ga je doen?

Als adviseur bij Poliservice ben je dagelijks bezig met het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van onze processen.

Jij houdt je bezig met:

• Onze particuliere klanten persoonlijk adviseren over schadeverzekeringen;
• Bijdragen aan het benutten van kansen voor verschillende klantgroepen;
• Verbetermogelijkheden signaleren en proactief oplossingen aandragen voor processen en systemen;
• Ondersteunen bij de implementatie van jouw verbetervoorstellen;
• Samen met je collega’s ontzettend veel plezier hebben in het werk!

Wat bieden wij?

Bij Poliservice bieden we een flexibele werkomgeving. We waarderen jouw inzet en ervaring, wat zich uit in een aantrekkelijk salaris en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een bruto salaris tussen de € 2.400,- en € 4.000,- op basis van een 38-urige werkweek, afhankelijk van je ervaring;
• Een vaste 13e maand als extra financiële beloning;
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen;
• Aandacht voor opleidingen en trainingen om je professioneel te blijven ontwikkelen;
• Een pensioenregeling op basis van beschikbare premieregeling voor een zorgeloze toekomst;
• Een goede thuiswerkplek wordt gefaciliteerd;
• Reiskostenvergoeding.

Requirements

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste collega’s die zich willen inzetten voor het verbeteren van de klantervaring. Je bent klantgericht en communicatief vaardig, met een talent voor luisteren en doorvragen.

Verder zoeken wij iemand die:

• Een sterk analytisch vermogen heeft en een goed oog voor verbetermogelijkheden;
• In drukke periodes het hoofd koel kan houden en gefocust blijft op de klant;
• Een zelfstandige werkhouding combineert met een teamgerichte instelling;
• Minimaal mbo 4-niveau heeft en in het bezit is van een diploma WFT Schadeverzekeringen Particulier (of bereid is deze te halen).