Job Description

Als Adviseur New Business binnen het Digitaal Vermogen Team (DVT) ben je het eerste aanspreekpunt voor Affluent-klanten in het Guided-model (belegd vermogen van € 50.000 tot € 500.000) én verantwoordelijk voor de centrale leadgeneratie vanuit outbound-, inbound- en onlineactiviteiten richting de commerciële teams van Adviesteam Vermogen en Private Banking. Je voert gesprekken met particuliere én zakelijke klanten en speelt een belangrijke rol in het beheer en de ontwikkeling van hun relatie met ING.

Wat ga je doen?

Binnen het DVT werk je in een dynamische omgeving waar klantcontact, advies en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Geen dag is hetzelfde. Gedurende de dag voer je oriënterende beeldgesprekken met klanten die interesse hebben in beleggen of vermogensopbouw. Je spreekt klanten die vanuit de Klantenservice naar je worden doorverbonden en begeleidt klanten die online hun eerste stappen zetten richting beleggen. Daarnaast help je klanten tijdens jaarlijkse checks om hun financiële situatie opnieuw tegen het licht te houden en bespreek je of hun huidige beleggingsoplossing nog aansluit bij hun doelen en wensen. Zo combineer je service, advies en commercie in een afwisselende en uitdagende rol.

Binnen het DVT geloven we dat succes begint bij samenwerking. Daarom starten we iedere werkdag met een gezamenlijke digitale dagstart en sluiten we af met een wrap-up. Hierdoor blijf je goed op de hoogte van ontwikkelingen binnen het team, leer je van elkaar en vier je samen successen. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor.

We lopen voorop in nieuwe manieren van werken. Je werkt in een omgeving waar innovatie centraal staat en waar nieuwe oplossingen steeds meer onderdeel worden van de klantreis. Hierdoor ontwikkel je niet alleen je eigen adviesvaardigheden, maar bouw je ook ervaring op met de toekomst van bancaire dienstverlening.

Wat vraagt deze functie concreet van je?

Als Adviseur New Business krijg je energie van klantcontact, heb je interesse in beleggen en vind je het leuk om klanten verder te helpen bij belangrijke financiële keuzes.

Verder breng je het volgende met je mee:

• Je belt proactief outbound en voert inbound- en beeldgesprekken met klanten. In alle gevallen maak je de afweging of een klant kan worden ingepland voor een adviesgesprek bij een Adviseur Vermogen of dat je de klant zelf verder helpt, bijvoorbeeld met verkort advies.
• Je bent een goede gesprekspartner en wilt klanten graag helpen bij het maken van de juiste keuzes.
• Je voert gesprekken met klanten die overwegen om een deel van hun belegde vermogen te verkopen. Door de juiste vragen te stellen, help je klanten hun financiële doelen en behoeften in kaart te brengen én te realiseren.
• Je werkt efficiënt en realiseert een hoge mate van activiteit, gecombineerd met kwalitatieve output op de onderdelen ingeplande afspraken, deals, obligo, producten uit inzichtgesprekken en periodieken.
• Je bent gedreven, resultaatgericht, neemt initiatief en kunt omgaan met feedback.
• Je zorgt voor een correcte vastlegging in het CRM-systeem en houdt in alle gevallen rekening met geldende wet- en regelgeving.
• Je kunt goed omgaan met veranderingen, bent geïnteresseerd in innovatie en AI en wordt blij van veel variatie in je werkzaamheden.
• Je weet dat “being a safe and compliant bank” een absolute topprioriteit is binnen ING en dat tevreden, engaged en empowered teamleden de echte randvoorwaarden zijn voor groei.
• Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding met WFT Basis, of bent bereid deze te behalen voordat je bij ons start. Het liefst heb je ook WFT Vermogen en/of MiFID Adviseren, of ben je bereid deze te halen.

Wat wordt jouw plek in de organisatie?

Je maakt onderdeel uit van een ambitieus team met een hoge medewerkerstevredenheid, veel onderlinge betrokkenheid en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je combineert het gemak van thuiswerken met de samenwerking en verbinding op een lokaal ING-kantoor.

Binnen het DVT werken 20 Adviseurs New Business. Jullie werken nauw met elkaar samen en rapporteren aan de Lead DVT New Business.

Arbeidsvoorwaarden & voordelen
Wij willen ervoor zorgen dat je het juiste evenwicht kan vinden tussen je carrière en je privéleven. Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op onze website

De voordelen van werken bij ING zijn onder meer:

• Mogelijkheid tot verkrijgen van een leaseauto

• 25-28 vakantiedagen afhankelijk van het contract

• Pensioenregeling

• 13e maand salaris

• Individuele spaarbijdrage (BIS), 3,5%van je bruto jaarsalaris

• 8% vakantiegeld

• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden

• Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s Flexibel werken zodat nieuwe ideeën sneller tot leven komen

Meer weten over ING?

Ontdek hier wat wij doen en wat wij jou kunnen bieden

Jouw sollicitatie

Stuur je CV mee, samen met een motivatie waarin je vertelt wie je bent, waarom jij goed past bij dit team en op welke manier je affiniteit hebt met beleggen en/of de financiële markten. We maken graag kennis met je en kijken uit naar jouw verhaal.

Heb je vragen?

Stuur dan een mail naar Bart Janssen, Adviesteam Vermogen: Bart.Janssen1@ing.com of bekijk onze veelgestelde vragen

Eerste publicatiedatum: 10-8-2026