Job Description

Buscamos una persona para que sea responsable de la atención al cliente, la gestión de pedidos y la facturación, así como del seguimiento de pagos y coordinación de logística.

Tu misión

• Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales.

• Gestionar pedidos, albaranes, facturas y el control de pagos pendientes.

• Coordinar envíos y realizar el seguimiento logístico con proveedores y clientes.

• Registrar y mantener actualizada la información en el CRM (preferiblemente Microsoft Dynamics 365).

• Dar soporte técnico básico y formación a clientes sobre nuestros productos.

• Coordinarte de forma fluida con los equipos internos (ventas, almacén, administración…).

• Resolver incidencias con agilidad y orientación a resultados.

Buscamos en ti

• Experiencia previa en atención al cliente, administración comercial o logística.

• Manejo de CRM; muy valorable Microsoft Dynamics 365

• Capacidad para comprender y explicar aspectos técnicos de producto.

• Nivel de inglés alto, oral y escrito (imprescindible).

• Perfil organizado, autónomo y resolutivo.

• Dominio de herramientas ofimáticas ( Microsoft Office).

Ofrecemos

• Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo, dentro de una empresa en plena fase de crecimiento

• Formación inicial y acompañamiento continuo para facilitar tu adaptación al puesto

• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno

• Condiciones competitivas, acordes a la experiencia y valía del/de la candidato/a

¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!