Veolia

Administrativo/a del Departamento de Averías

Veolia  •  Badalona, ES (Onsite)  •  7 hours ago
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Job Description

Descripción de la empresa

Como referente de la transformación ecológica, en Grupo Veolia ofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos ♻ transformándolos en nuevos recursos, y energía mejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Descripción del empleo

Desde nuestra delegación de Badalona, buscamos incorporar a una persona para ocupar una posición administrativa dentro del Departamento de Averías.

Se trata de una vacante transversal que combina tareas administrativas con funciones de organización, coordinación y gestión de la información entre los diferentes equipos que intervienen en la resolución de las averías.

Funciones principales

Tareas administrativas:

La persona seleccionada se encargará, entre otras, de:

  • Tratar y actualizar datos.
  • Registrar información relativa a las averías y a las actuaciones realizadas.
  • Extraer listados y elaborar información de seguimiento.
  • Revisar, validar y completar la información recibida.
  • Detectar carencias o posibles errores en los datos y solicitar la información necesaria.
  • Realizar el seguimiento de las averías en curso, de las actuaciones ya ejecutadas y de las planificadas.
  • Utilizar habitualmente las herramientas y aplicaciones de gestión de la empresa, principalmente:
  • Excel.
  • GRA,, nuestro programa propio de gestión.
  • SAP.

Organización y gestión de la información:

La persona incorporada actuará como nexo de la unión entre Aigües de Barcelona, el personal operario y el personal técnico de nuestra empresa.

Entre sus funciones, estarán:

  • Recibir y gestionar la información relativa a las averías: importancia, urgencia, priorización, estado y actuaciones requeridas.
  • Identificar qué información puede gestionar directamente con el equipo técnico u operativo y cuál debe trasladarse a otros interlocutores.
  • Comunicar correctamente la importancia y la urgencia de cada actuación.
  • Recibir y revisar la información facilitada por los equipos hidráulicos a través de las tabletas.
  • Validar, completar o solicitar información adicional cuando sea necesario.
  • Realizar el seguimiento del estado de las reparaciones y de las necesidades detectadas por los equipos operativos.
  • Mantener una comunicación constante con el personal técnico para garantizar que todos los equipos dispongan de la información más actualizada.
  • Trasladar información entre los equipos técnicos, operativos y Aigües de Barcelona.
  • Dar apoyo en la planificación y el seguimiento de actuaciones futuras.

Gestión de comunicaciones e incidencias:

También será responsabilidad de la persona incorporada gestionar y canalizar comunicaciones relacionadas con incidencias, como:

  • Reclamaciones o consultas de vecinos, comerciantes y terceros.
  • Comunicaciones con la Guardia Urbana o las policías locales.
  • Contactos con el personal de las administraciones competentes.
  • Afectaciones a otras compañías de servicios.
  • Otras comunicaciones vinculadas a la gestión y resolución de las averías.

Requisitos

Buscamos una persona:

  • Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa, o formación equivalente.
  • También se valorará disponer de un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas o de una formación relacionada con la gestión administrativa, la coordinación o la gestión de información.
  • Se valorará la experiencia previa en tareas administrativas, especialmente en entornos operativos, técnicos o de gestión de incidencias.
  • Con un buen dominio de Excel.
  • Con facilidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas y programas de gestión.

Información adicional

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Centro de trabajo: Badalona.
  • Jornada partida de lunes a jueves y jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano.

En Grupo Veolia, sabemos que los/as profesionales son el pilar fundamental de nuestra identidad corporativa y de nuestros logros. Por eso, promovemos su integración desde un firme compromiso con la igualdad entre hombres y mujeres, compartiendo nuestra cultura corporativa, experiencia y buenas prácticas.

Lo que nos une a los/as empleados/as es la pasión y la excelencia con la que trabajamos cada día para proteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua. Juntos, construimos un presente más verde e inclusivo.

¡Si quieres formar parte de este equipo y sumarte a este gran reto, no dudes en postularte a la oferta!

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

Veolia

About Veolia

Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.

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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.

Industry
Environment & Sustainability
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Aubervilliers, FR
Year Founded
Unknown
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