Job Description

Bedrijfsomschrijving

SGS biedt een breed scala aan diensten, waaronder het laboratorium in ’s Gravenpolder dat gespecialiseerd is in analyses van water (zoals afvalwater en oppervlaktewater) en afval Dit laboratorium beschikt over een klantendienst die Belgische klanten ondersteunt vanuit zowel Antwerpen als ’s Gravenpolder.

Vacatureomschrijving

Je staat dagelijks via mail en telefoon in contact met onze klanten om hun analyse-opdrachten in goede banen te leiden.

Een greep uit jouw takenpakket

• Je bent verantwoordelijk voor de professionele begeleiding van klanten bij hun analyseopdrachten en technische vragen. Je zorgt ervoor dat alle vragen correct en tijdig worden afgehandeld;
• Na bekendmaking van de analyseresultaten stel je de rapporten en certificaten op voor onze klanten en begeleid je de interne facturatiedienst;
• Plannen van routes voor staalnames bij klanten of inplannen van afhalingen kunnen mogelijks aan het takenpakket worden toegevoegd.

Functie-eisen

• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden, bent communicatief en werkt graag nauwkeurig Je haalt voldoening uit het correct en overzichtelijk verwerken van informatie;
• Je hebt een opleiding in een administratieve richting genoten of beschikt over relevante ervaring die jouw organisatorische en communicatieve competenties onderbouwt;
• Een achtergrond in laboratoriumwerk of kennis van kwaliteitssystemen zoals ISO 17025 is een pluspunt;
• Je hanteert een klantgerichte aanpak waarbij service en oplossingsgericht denken centraal staan;
• Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin, precisie, inzet en een gezonde dosis humor typeren jouw werkstijl;
• Deadlines schrikken je niet af en je functioneert goed onder tijdsdruk;
• Je bent flexibel inzetbaar op beide locaties: Antwerpen en ’s Gravenpolder;
• Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands, communiceer je vlot in het Engels.

Aanvullende informatie

Wat kun je van ons verwachten?

Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing Als stabiel en internationaal bedrijf staan we garant voor de nodige werkzekerheid en bieden we je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 EUR en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan Dit is één van de manieren om ons beleid rond duurzaamheid in de praktijk te brengen.

Interesse om deel uit te maken van onze grote SGS-familie?

We kijken uit naar je reactie! Stuur ons je cv en eventueel een kort verhaal over jezelf. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Sandra Beert via sandra.beert@sgs.com We staan klaar om je te verwelkomen in ons team en samen nieuwe uitdagingen aan te gaan bij SGS. Tot snel!

Nood aan nog meer informatie?

Durf jij de uitdaging aan bij SGS? We staan voor zekerheid en kwaliteit, wereldwijd erkend als de pionier in inspectie, controle, analyse en certificering. Met meer dan 2500 kantoren en een toegewijd team van bijna 100.000 professionals over de hele wereld, werken we samen aan een betere toekomst In België geven ca 1600 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om onze klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

#beproud:Kies voor een stabiele carrière in een diverse en multiculturele omgeving
#becollaborative:werk samen met je collega’s in een open en respectvolle bedrijfscultuur
#betheexpert:vergroot je expertise door eindeloos te blijven leren
#bethedifference:maak een verschil voor jezelf, je carrière en de wereld

Herken jij jezelf in bovenstaande waarden? Dan kan JIJ een meerwaarde betekenen in onze SGS-familie. Be the change. Be SGS!