Job Description

• Etablissement : EASYTEAM
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Lyon
• Salaire: 30000 EUR (€) - 32000 EUR (€) / an

L'entreprise

EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.

Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.

Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de valeur au travers de nos offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabilité, FinOps et Formation.

EASYTEAM, c’est plus de 200 collaborateurs répartis sur 12 agences : Saint-Cloud, Lille, Nantes, Rennes, Lyon avec une ambition de croissance forte.

Description du poste

Dans le cadre d'une prestation d'infogérance chez un client , vous intervenez sur l'ensemble du périmètre confié à l'équipe.

Vos missions :

-Administrer les services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression

-Administrer les outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet)

-Prendre en charge les incidents complexes sur les postes de travail non résolus par le support de premier niveau

-Participer à l'installation, la mise à niveau et le décommissionnement de serveurs physiques ou virtualisés

-Participer au déploiement des mises à jour de sécurité

-Administrer les solutions de mobilité : profils, déploiement d'applications, conformité sécurité, versions iOS/Android

-Utiliser au quotidien l'outil ITSM (incidents, demandes, inventaire)

-Diagnostiquer les incidents non procédurés et proposer une résolution ou une escalade adaptée

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie en administration systèmes et souhaitez continuer à monter en compétences sur un périmètre large, au contact d'administrateurs confirmés.

• Expérience : 2 à 4 ans en administration systèmes, idéalement acquise en environnement infogérance ou service managé
• Compétences techniques : bases solides en administration de serveurs et de services d'infrastructure (annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression) ; à l'aise sur environnements serveur Windows et/ou Linux
• Savoir-être : rigueur dans le suivi des procédures et des tickets, autonomie dans la prise en charge des incidents, sens de la pédagogie dans les échanges avec les utilisateurs

Réf: d573aa54-0fad-4a08-a0e3-33556d5e7562