Job Description

Administrasjonsleder – Green Dog Svalbard

Vil du jobbe tett på mennesker, natur og kanskje et par hundre glade hunder?

Green Dog Svalbard er heleid datterselskap av Hurtigruten Svalbard AS og en av øyas mest unike opplevelsesleverandører, kjent for hundekjøring og arktiske naturopplevelser i verdensklasse.

Vi vokser – og søker nå en strukturert, engasjert og allsidig Administrasjonsleder som vil være en nøkkelperson i den daglige driften.

Dette er en fast, 100% stilling med arbeidssted på Svalbard.

Som Administrasjonsleder blir du en sentral del av ledelsen og bindeleddet mellom gjester, guider, samarbeidspartnere og administrasjon. Du håndterer alt fra booking og salg til personaloppfølging og drift – og trives både strategisk og operativt i en variert arbeidshverdag.

Dine ansvarsområder:

Systemadministrasjon & salg

• Administrasjon av bookingsystemet Travelize
• Kapasitetsstyring, produktvedlikehold og håndtering av endringer
• Salg og booking via alle kanaler
• Oppfølging av anmeldelser og kundehenvendelser

HR & personal

• Rekruttering, kontrakter og personaladministrasjon
• Oppfølging av sykefravær og arbeidsmiljø
• On-/offboarding av ansatte
• Vedlikehold av Green Dog Handbook
• Administrasjon av velferdsordninger
• Deltakelse i vaktordning

Opplæring & produktutvikling

• Produktopplæring for samarbeidspartnere
• Planlegging og gjennomføring av visningsturer og site inspections

Drift & logistikk

• Administrasjon av guideboliger
• Innkjøp innen delegert fullmakt
• Koordinering av aktiviteter i hundegården
• Ansvar for hundeadopsjonsprogrammet
• Løpende samarbeid med Hurtigruten Svalbard

Vi søker deg som har
• Flytende norsk, både muntlig og skriftlig – dette er et absolutt krav
• Har god kjennskap til norsk arbeidsrett og relevant regelverk
• Har erfaring fra HR og personaladministrasjon
• Erfaring med booking- og administrasjonssystemer (kjennskap til Travelize er en fordel)
• Er strukturert, selvstendig og serviceorientert
• God kommunikasjonsevne og serviceinnstilling – både overfor gjester, ansatte og samarbeidspartnere
• Evne til å jobbe selvstendig og ta initiativ

Vi ser gjerne at du også har
• Erfaring fra reiselivsbransjen eller opplevelsesnæringen
• Kjennskap til Svalbard som destinasjon
• Interesse for dyrevelferd og/eller friluftsliv
• Erfaring med salg og kundehåndtering
• Kunnskap om kvalitetssystemer og HMS
• Egen bolig og bil på Svalbard

Vi tilbyr

• En unik arbeidshverdag i spektakulær arktisk natur
• Et engasjert og inkluderende team
• Mulighet for faglig og personlig utvikling
• Bistand til bolig (etter avtale)
• Konkurransedyktige betingelser
• Tilgang til hundegård og arktiske opplevelser – velkommen til et helt spesielt liv