Job Description

Administrador de Ventas | Sales Support

ASSA ABLOY México se encuentra en búsqueda de un Administrador de Ventas para integrarse a nuestro equipo comercial. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y con excelente capacidad de seguimiento, que facilite la operación del equipo de ventas y la atención oportuna a nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

• Dar seguimiento a solicitudes de clientes en coordinación con Servicio a Clientes y áreas internas.
• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, fechas compromiso, entregas, backorders, aclaraciones y pendientes.
• Mantener informados a vendedores y clientes sobre el estatus de sus requerimientos.
• Registrar y mantener actualizada la información comercial en CRM y plataformas internas.
• Apoyar en la preparación de cotizaciones y actividades de soporte comercial.
• Coordinar información entre Ventas, Servicio a Clientes, Logística, Operaciones y otras áreas.
• Identificar pendientes y dar seguimiento hasta su cierre.
• Apoyar al equipo comercial para agilizar tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del cliente.
• Identificar oportunidades y necesidades recurrentes que contribuyan a mejorar los procesos de atención y venta.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios o carrera afín. También se consideran perfiles con formación técnica/comercial.
• 3 a 5 años de experiencia en administración de ventas, servicio a clientes, order management o sales support.
• Experiencia preferentemente en empresas B2B o del sector industrial.
• Inglés intermedio.
• Manejo de Microsoft Office y Excel.
• Experiencia utilizando CRM y/o ERP.
• Manejo de Outlook, Teams y herramientas de seguimiento comercial.

Competencias: Orientación a objetivos, actitud de servicio, alto sentido de urgencia, organización y seguimiento, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Buscamos a una persona que disfrute dar seguimiento, resolver eficazmente y mantener una comunicación constante entre clientes, vendedores y áreas internas.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo, acorde con experiencia y conocimientos.
• Prestaciones de ley y superiores a las de ley.
• Vales de despensa.
• Fondo y caja de ahorro.
• Seguro de vida.
• Contratación directa por ASSA ABLOY México.
• Capacitación y aprendizaje continuo.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Posibilidad de desarrollar una carrera dentro de una compañía global, con oportunidades de movilidad y crecimiento.
• Estabilidad laboral y participación en proyectos de alto impacto.
• Integración a un equipo profesional, multidisciplinario y orientado a resultados.

Somos el Grupo ASSA ABLOY

Nuestra gente nos ha convertido en el líder mundial en soluciones de acceso. A cambio, les abrimos las puertas allá donde vayan. Con casi 63.000 colegas en más de 70 países diferentes, ayudamos a miles de millones de personas a experimentar un mundo más abierto. Nuestras innovaciones hacen que todo tipo de espacios -físicos y virtuales- sean más seguros y de más fácil acceso.

Como empleador, valoramos los resultados, no los títulos ni los antecedentes. Permitimos que nuestros empleados construyan su carrera en torno a sus aspiraciones y a las nuestras, apoyándoles con comentarios periódicos, formación y oportunidades de desarrollo. Nuestros compañeros piensan ampliamente en dónde pueden tener más impacto, y les animamos a desarrollar su función a nivel local, regional o incluso internacional.

Al dar la bienvenida a nuevas personas, es importante para nosotros tener equipos diversos e inclusivos, y valoramos las diferentes perspectivas y experiencias.