Job Description

What success looks like in this role:

Buscamos un(a) Administrador(a) de Infraestructura y Sistemas con enfoque operativo, responsable de la ejecución, seguimiento y soporte de actividades en ambientes productivos, asegurando la estabilidad, disponibilidad y cumplimiento de los procesos en la infraestructura tecnológica.

Esta posición está orientada a perfiles de infraestructura y operación y participará en la gestión de plataformas empresariales, incluyendo soluciones ClearPath de Unisys y almacenamiento Dell EMC.

Responsabilidades:

• Ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas programadas en infraestructura y sistemas asegurando su correcta documentación, aprobación y cierre.
• Colaborar con equipos internos y globales durante las distintas etapas de ejecución (antes, durante y después de ventanas de mantenimiento).
• Dar seguimiento a tickets, incidentes y requerimientos operativos.
• Monitorear sistemas y apoyar en la detección y resolución de fallas.
• Participar en revisiones periódicas de vulnerabilidades y apoyar en la implementación de acciones correctivas.

You will be successful in this role if you have:

Requisitos:

• Ubicación: Ciudad de México (CDMX) o Monterrey; se requiere trabajar en la oficina del cliente por lo menos tres veces por semana.
• Idiomas: Se requiere un dominio fluido del español y un nivel intermedio de inglés.
• Formación académica: Título universitario en ingeniería o similar.
• Experiencia en soporte operativo o administración de infraestructura TI.
• Experiencia o conocimiento en procesos de gestión de cambios (ITIL deseable).
• Conocimientos en sistemas operativos: Linux, Unix, Windows y/o Mainframe.
• Deseable experiencia en sistemas ClearPath (Unisys).
• Conocimiento en soluciones de almacenamiento Dell EMC.
• Conocimientos básicos de redes, monitoreo y gestión de incidentes.
• Experiencia trabajando con múltiples equipos y seguimiento de actividades.
• Inglés técnico (interacción con equipos globales).

Ofrecemos:

• Esquema de trabajo híbrido (CDMX o Monterrey).
• Exposición a entornos empresariales y equipos globales.
• Aprendizaje en tecnologías especializadas.
• Ambiente colaborativo y orientado a procesos.

#LI-AG1

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at GlobalRecruiting@unisys.com or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here.