Job Description

Planejamento, desenvolvimento, implantação e execução continuada de atividades de suporte técnico aos usuários de TIC e Serviços de Sustentação da Infraestrutura, remoto e presencial, abrangendo orientação e esclarecimento de dúvidas, recebimento, registro, análise, diagnóstico, atendimento de solicitações de clientes, resolução de problemas, implementação de serviços, migrações e transferência tecnológicas, execução de procedimentos periódicos, controle e atualização de documentações voltadas para sustentação da infraestrutura de TIC.

• ESCOLARIDADE
• Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI).
• EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 05 (cinco) anos na especialidade citada, em ambientes corporativos críticos e com alta disponibilidade.
• CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
• Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior
• Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC 20000-1:2011
• Certificações de Cloud:
• Certificação EDB Postgres Advanced Server V13 ou superior
• Certificação Linux LPIC-1 ou Superior
• Treinamento de, no mínimo, 08 (oito) horas em ElasticSearch.
• Treinamento de, no mínimo, 08 (oito) horas em POWER BI
• Curso PostgreSQL com Alta Disponibilidade –40h

Nossos Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

TotalPass;

Auster;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.