Job Description

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMK/S1 jurusan Manajemen Bisnis, Administrasi
• Freshgraduate / Profesional dengan minimal 1 tahun dibidang administrasi
• Mampu menangani leads, inquiry, dan komunikasi awal dengan klien melalui berbagai channel (email, WhatsApp, dll)
• Komunikatif, responsif, dan memiliki inisiatif tinggi
• Kemampuan komunikasi (verbal, tertulis) dalam Bahasa Inggris
• Terbiasa menggunakan Microsoft Office dan Looker Studio

Responsibilities:

• Mengelola dan merespon seluruh leads/inquiry yang masuk (email, WhatsApp, website, dll) secara cepat dan profesional
• Menjadi contact point awal bagi klien untuk kebutuhan administratif
• Mengklasifikasikan dan mendokumentasikan leads berdasarkan kebutuhan dan potensi bisnis
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan klien tersampaikan dengan jelas
• Mengatur dan menjadwalkan meeting (initial consultation, progress meeting, dll)
• Membuat dan menyimpan seluruh dokumentasi terkait leads, Minutes of Meeting (MoM)
• Mendukung kelancaran proses pre-sales hingga project selesai