Job Description

Superviseur du contrôle de la qualité Powerflow, une entreprise de RealTruck située à Magog, QC

Superviseur du contrôle de la qualité Powrflow, une entreprise de RealTruck située à
Magog, QC.Aider à la mise en œuvre des normes de qualité (ISO, IATF) et à la conformité avec les processus de qualité. Appliquez tous les processus de qualité. Gérer la documentation associée au système de qualité et celle requise par les clients
Participer à des audits de qualité internes et externes. Mettez à jour les informations relatives aux processus de qualité, PFD, PFMEA, CP, etc. Participer à des projets d’amélioration continue. Collaborer à l’élaboration des recommandations du système de qualité. Tenant compte des différentes données issues du système de qualité.

Besoins du client Assurez-vous que les exigences du client sont clairement établies Mettre en œuvre et surveiller les actions afin de se conformer aux demandes et normes des clients Anticipez tout défaut ou problème potentiel qui pourrait compromettre l’intégrité de la pièce Représenter la direction auprès des clients dans toutes les questions liées au système de qualité Processus de contrôle de la qualité Superviser la qualité des produits pendant la production Assurez-vous de respecter les normes de qualité en vigueur Proposez des solutions pour améliorer la qualité des produits Collaborez avec d’autres départements pour améliorer la qualité Participer au développement et à la mise en œuvre des procédures de contrôle de la qualité Établissezaméliorez les procédures de travail d’équipe de qualité et surveillez-les afin d’ assurer la conformité aux procédures des membres de l’équipe Surveillez les indicateurs de qualité et l’application d’outils de traçabilité Approuvez ou rejetez toutes les parties « limite ». Collaborer au traitement des plaintes et des non- conformités Suivez les mesures correctives Effectuez tous les suivis avec les clients concernant la qualité des pièces Participez à l’élaboration des plaintes des fournisseurs selon les besoins Nouveau produit Surveiller les nouveaux projets (tests de moisissure, remplir les documents requis en interne et exigés par les clients) Surveillez les membres de l’équipe pour vous assurer que Powerflow Canada Magog possède tous les éléments nécessaires à la production fiches techniques, gabarits, pièces signées, liste de charges, vidéos, étiquettes, méthodes de travail, etc Collaborez au développement de méthodes de travail Essais de moisissure Suivez les tests, prenez des notes, établissez l’emballage, fournissez les détails des exigences aux parties prenantes (opérateurs, monteurs, ingénieurs, etc). Analysez les tests de moisissure qui n’obtiennent pas les résultats souhaités Complétez les rapports de test et traduisez-les Envoyez les rapports de test complétés Assurez-vous de la livraison des résultats de test Gestion des ressources humaines Approuvez la demande de congé et de congé du membre de l’équipe qualité en consultation avec le gestionnaire de la qualité Organiser le personnel de remplacement et d’équipe Fournir du soutien au technicien, aux gestionnaires de la qualité et aux superviseurs De temps en temps, auditez le technicien ou les travailleurs de qualité Surveillez les plans et la formation des travailleurs de qualité Évaluez la formation de l’agent de qualité et avec le gestionnaire afin de déterminer le plan d’attaque afin que les membres de l’ équipe soient adéquatement formés Informez le technicien et les gestionnaires de la qualité; Les attentes des clients Former et sensibiliser à l’importance de la qualité Participez à l’intégration des nouveaux employés Avertir le superviseur s’ il y a un doute sur les compétences ou les méthodes de travail de l’opérateur Si nécessaire, participez à des réunions avec des exploitants qui rencontrent des difficultés en termes de qualité Fournir des preuves (rapports de production, photos, plaintes du client, etc). Tâches diverses connexions avec le département qualité Agis au besoin Aidez le gestionnaire de la qualité à suivre la validation annuelle des pièces Hutchison Faites des instructions de travail et des vidéos au besoin

Quality Control Supervisor

Powerflow, a RealTruck company located in Magog, QC

Duties and Responsibilities

Quality Management System

• Assist in the implementation of quality standards (ISO, IATF) and compliance with quality processes.
• Apply all quality processes.
• Manage documentation associated with the quality system and that required by customers
• Participate in internal and external quality audits.

• Update information related to quality processes, PFD, PFMEA, CP, etc.
• Participate in continuous improvement projects.
• Collaborate in the development of quality system recommendations.
• Accounting for the various data from the quality system.

Customer Requirement:

• Ensure that the client's requirements are clearly established.

• Implement and monitor actions in order to comply with customer requests and standards.
• Anticipate any potential defects or problems that could compromise the integrity of the part.
• Represent management towards customers in all matters relating to the quality system.

Quality Control Process:

• Supervise the quality of products during production.

• Ensure compliance with the quality standards in force.
• Propose solutions to improve product quality.
• Collaborate with other departments to improve quality.
• Participate in the development and implementation of quality control procedures
• Establish/improve quality teamwork procedures and monitor them to ensure compliance with team members' procedures.

• Monitor quality indicators and the application of traceability tools.
• Approve or reject all "borderline" parts.
• Collaborate in the processing of complaints and non-conformities.
• Track corrective actions.
• Carry out all follow-ups with customers related to the quality of the parts.
• Participate in the development of supplier complaints as required.

New Product

• Monitor new projects (mold testing, fill out the documents required internally and required by customers)

• Monitor team members to ensure that Powerflow Canada Magog has all the elements required for production: spec sheets, templates, signed parts, BOM, video, labels, work methods, etc.
• Collaborate in the development of work methods.

Mold Testing

• Follow the tests, take notes, establish packaging, provide the details of the requirements to the stakeholders, (operators, fitters, engineers, etc.).
• Analyze mold tests that do not achieve the desired results.
• Complete test reports and translate them.
• Send completed test reports.

Ensure the delivery of test outputs.

Human Resources management

• Approve the quality team member's vacation and leave request in consultation with the Quality manager.
• Organize replacement and team staff.
• Provide support to the technician, quality managers and supervisors.
• Sporadically, audit the technician or quality workers.

• Monitor quality workers' plans and training

• Evaluate the training of the quality officer and with the manager to determine the plan of attack in order to have the team members adequately trained.

• Inform the technician and quality managers; customer expectations.
• Train and raise awareness of the importance of quality
• Participate in the onboarding of new employees.
• Notify supervisor when there is any doubt about an operator's skills or work methods.
• If necessary, participate in meetings with operators who have difficulty in terms of quality. Provide evidence (production reports, photos, customer complaint, etc.).

Task various links to the quality department

• Take action as needed
• Assist the quality manager to follow annual validation for Hutchison parts
• Make work instruction and video as needed.