Job Description

CHI SIAMO

Indie Campers è un leader globale nei viaggi on the road, con una delle più grandi flotte di camper al mondo. Il team Supporto & Pulizie è essenziale per garantire che ogni veicolo sia impeccabile, sicuro e pronto per il prossimo cliente, influenzando direttamente la soddisfazione del cliente e l’efficienza operativa.

IL RUOLO

Il Support & Cleaning Agent si concentra esclusivamente sul mantenimento della pulizia, dell’igiene e della presentazione della flotta a noleggio.

Si tratta di un ruolo operativo pratico, fisico e orientato ai dettagli, responsabile di:

• Pulizia degli interni ed esterni dei veicoli

• Preparazione dei camper con kit e dotazioni necessarie

• Ispezione dei veicoli dopo il rientro

• Gestione dei materiali di pulizia e dei consumabili

• Supporto all’organizzazione e alla logistica del deposito

SU COSA LAVORERAI?

• Pulizia della flotta pulire e mantenere interni ed esterni dei veicoli secondo gli standard di igiene e presentazione, garantendo risultati costanti e di alta qualità.

• Preparazione dei veicoli preparare i camper con kit richiesti, biancheria ed extra opzionali, assicurando la disponibilità per prenotazioni e processi di check-in/check-out.

• Ispezione post-rientro e segnalazione ispezionare i veicoli al rientro per verificare pulizia, oggetti mancanti o danni, e segnalare eventuali problemi per il follow-up.

• Gestione stock e consumabili gestire le scorte e i materiali di consumo, inclusa la ricezione, lo stoccaggio e l’organizzazione, segnalando eventuali mancanze o danni.

• Logistica e organizzazione del deposito supportare la logistica del deposito, mantenere le aree di pulizia ordinate, spostare i veicoli e supportare le esigenze operative durante i periodi di picco.

CHI STIAMO CERCANDO?

• Obbligatorio esperienza nelle pulizie

• Preferibile esperienza in hospitality, magazzino, housekeeping o operations

• Obbligatorio forte attenzione ai dettagli e impegno verso gli standard igienici

• Obbligatorio buona forma fisica e capacità di svolgere attività manuali (pulizia, sollevamento, movimentazione attrezzature)

• Obbligatorio affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in ambienti dinamici e ad alto ritmo

• Obbligatorio patente di guida (categoria B)

• Obbligatorio inglese e preferibile conoscenza dell’italiano

REQUISITI FISICI E OPERATIVI

• Obbligatorio capacità di svolgere attività di pulizia fisicamente impegnative per la maggior parte del turno, inclusi stare in piedi, camminare, piegarsi, inginocchiarsi, allungarsi e movimenti ripetitivi

• Obbligatorio comfort nel lavorare all’interno dei veicoli (spazi ristretti, superfici elevate) e all’esterno intorno alla flotta

• Obbligatorio capacità di sollevare, spostare o trasportare attrezzature di pulizia, aspirapolvere, tubi dell’acqua, prodotti chimici o kit (fino a 15 kg)

• Obbligatorio capacità di utilizzare in sicurezza prodotti e sostanze chimiche per la pulizia, inclusi disinfettanti, detergenti, smacchiatori, detergenti per vetri e trattamenti per superfici (formazione fornita)

• Obbligatorio rispetto delle linee guida aziendali sulla sicurezza nella gestione dei prodotti chimici

• Obbligatorio disponibilità a lavorare in condizioni climatiche variabili durante il lavaggio o la preparazione dei veicoli all’aperto

• Obbligatorio capacità di mantenere qualità e velocità durante operazioni ad alto volume e nei periodi di alta stagione

• Obbligatorio flessibilità a lavorare nei weekend, nei giorni festivi e durante i picchi stagionali

• Obbligatorio capacità di adattarsi a esigenze operative dell’ultimo minuto (es. urgenze o attività di pulizia aggiuntive)

L’IMPEGNO INDIE!

• Retribuzione competitiva e benefit di viaggio

• Chiare opportunità di crescita verso il ruolo di RoadTrip Agent o altre posizioni operative

• Formazione su standard di pulizia, verifica dei dettagli, piccole riparazioni ed eccellenza operativa

• Ambiente di lavoro multiculturale, dinamico e con forte spirito di squadra

Sei pronto a partire con Indie?