Foot Locker

Addett* Vendite (CX Team Member)

Foot Locker  •  Onsite  •  3 hours ago
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Job Description

Req ID: 70577

Locations: Piacenza, Italy

Address: Via Xx Settembre, 48

Store Number: 06126

Department: Vendite al dettaglio

Brand: Foot Locker

Mall: ['Foot Locker Italy 6126']


Panoramica

I/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un* CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!


Responsabilità

Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai:

  • Mantenere un ambiente energico.
  • Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
  • Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
  • Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
  • Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
  • Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
  • Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
  • Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
  • Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
  • Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.


Qualifiche

Hai:

  • Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
  • Passione per un eccellente servizio al cliente.
  • Ottime capacità interpersonali.
  • Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
  • Voglia di imparare.

Sei:

  • Energic*, sicur* di te e dinamic*
  • Appassionat* di creare connessioni con i clienti.
  • Motivat* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente.
  • Un* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
  • Appassionat* di moda e sneakers.
  • Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
  • È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività.
  • Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare.
  • Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.


Benefici

  • Retribuzione apartire da: 9,98 all'ora
  • Sconto dipendenti tra il 30% e il 50%
  • WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti
  • Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio
  • Programma di benessere finanziario
  • Convenzioni aziendali - Sconti locali
  • CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)
Foot Locker

About Foot Locker

Foot Locker, Inc. is a leading footwear and apparel retailer that unlocks the “inner sneakerhead” in all of us. With approximately 2,500 retail stores in 26 countries across North America, Europe, Asia, Australia, and New Zealand, and a franchised store presence in the Middle East and Asia, Foot Locker, Inc. has a strong history of sneaker authority that sparks discovery and ignites the power of sneaker culture through its portfolio of brands, including Foot Locker, Kids Foot Locker, Champs Sports, WSS, and atmos.

Our corporate headquarters is in New York City. We have domestic U.S. offices in St. Petersburg, FL; Camp Hill, PA; Junction City, KS; Los Angeles, CA; and Wausau, WI. Our European head office is in Utrecht, The Netherlands and is staffed with professionals from over 30 different countries who live, eat and breathe sneakers. Our Asia Pacific head office is based in Brisbane, Australia. Together, we are a team of customer-obsessed-sneaker-experts responsible for creating meaningful connections and unrivaled experiences with the diverse communities we service.

We play to win and succeed as a team. We attribute our success to the drive and intelligence of our team members. We firmly believe that “everyone leads” at Foot Locker and are committed to leveraging the passions of our leaders across the globe. We offer our team members tools and resources to build their capabilities and cultivate a path for their career growth. We have and will continue to succeed as a great company through these ideals and strong leadership.

Relentlessly committed to fuel a shared passion for self-expression, we create unrivaled experiences at the heart of the sport and sneaker communities through the power of our people. If you want to be a part of something bigger than you can imagine, you’ve come to the right place. To learn more about the incredible impact we’re making on both our local and global communities, visit our Foot Locker LinkedIn Life pages.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
New York City, New York
Year Founded
Unknown
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