Wat ga je doen als Accounts Receivable Specialist?
Als Accounts Receivable Specialist ben je verantwoordelijk voor een soepel en betrouwbaar accounts receivable proces binnen TOPdesk. Je zorgt ervoor dat facturatie, betalingen en openstaande posten correct en tijdig worden verwerkt, maar hebt daarnaast ook een belangrijke rol in de financiële administratie rondom accounts receivable.
Je werkt in een internationale omgeving waarin nauwkeurigheid, overzicht en samenwerking essentieel zijn. Vanuit Delft verzorgen we ook een deel van de accounts receivable werkzaamheden voor verschillende internationale TOPdesk-vestigingen. Dat betekent dat je regelmatig schakelt met collega’s uit andere landen en te maken krijgt met internationale processen en stakeholders.
Samen met je collega’s beheer je het volledige accounts receivable proces: van facturatie en betalingsverwerking tot het opvolgen van openstaande posten en het oplossen van complexe factureringsvraagstukken.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse accounting-gerelateerde werkzaamheden binnen AR. Je bewaakt de kwaliteit van de financiële verwerking, voert reconciliaties uit en zorgt ervoor dat aansluitingen binnen het debiteurengrootboek correct zijn. Ook ondersteun je bij maandafsluitingen en bereid je documentatie voor ten behoeve van financiële audits.
Met een data-georiënteerde blik analyseer je betaalgedrag, orderstromen en openstaande posten. Je signaleert trends, onderzoekt afwijkingen en doet verbetervoorstellen voor processen en werkwijzen. Daarmee speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van het debiteurenbeheer binnen TOPdesk.
Sterre over haar rol bij TOPdesk:
"Ik vind het waardevol dat ik met een data-georiënteerde blik patronen kan ontdekken in orderstromen en betaalgedrag. Zo zorgen we ervoor dat we de juiste cases op het juiste moment oppakken."
In deze rol werk je nauw samen met collega’s van sales, consultancy, legal enz. Dankzij jouw zorgvuldigheid zijn klant- en facturatiegegevens altijd actueel en correct in onze systemen.
Kortom: een rol waarin je operationele nauwkeurigheid combineert met analytisch inzicht, boekhoudkundige kennis en procesverbetering.
Waar kom je terecht?
Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Delft. TOPdesk is een internationaal software- en consultancybedrijf gespecialiseerd in servicemanagementoplossingen. Met meer dan 800 collega’s in 8 landen werken we iedere dag aan het slimmer en leuker maken van dienstverlening voor onze klanten.
Als Accounts Receivable Specialist maak je deel uit van het Nederlandse debiteurenteam, bestaande uit zeven collega’s. Het team werkt intensief samen met andere afdelingen binnen de organisatie en speelt een belangrijke rol in het financieel gezond houden van TOPdesk.
We werken hybride samen, waarbij we gemiddeld drie dagen per week op kantoor in Delft werken. Zo combineren we flexibiliteit met korte lijnen en nauwe samenwerking binnen het team.
Wat breng jij mee?

Delivering consistently great services should be easy – even when you’re busy. It’s why we made TOPdesk: a platform that simplifies life at the IT service desk, so you have more time for the work that wows.
✔ Quick to set up with templates and best practices
✔ Easy to tweak for continual service improvements
✔ Enjoy guidance from real people, every step of the way
Let's make service happen together.
At TOPdesk, we believe in helping people do the work they love and do best. To make this happen, we offer a service management solution that combines a ready-to-use tool with dedicated in-house experts. A bit more about us:
👉 900+ employees ready to help you out
🌎 11 TOPdesk offices worldwide
❤ 10 million active users on SaaS
⭐ 4.5/5 Score on Gartner Peer Insights