Job Description

Título do Cargo: Estagiário de Contas a Receber

Função de Carreira: Finanças

Família de Cargo: Crédito e Cobranças

Objetivo do Cargo

Administrar processos e atividades de Crédito e Cobranças / Contas a Receber (OTC) para investigar e minimizar riscos de crédito, em conformidade com políticas e padrões internos e externos, regulamentos e requisitos de compliance.

Diferenciais

• Aplicar amplo conhecimento teórico da função, normalmente obtido por meio de formação acadêmica avançada.
• Trabalhar sob supervisão próxima.
• Os problemas enfrentados normalmente não são difíceis ou complexos.

Principais Responsabilidades

• Administrar processos e atividades de Crédito e Cobranças para minimizar riscos e garantir pagamentos pontuais, com suporte e orientação disponíveis quando necessário.
• Administrar processos e atividades de Contas a Receber (OTC) para garantir o recebimento oportuno de pagamentos e o registro preciso das transações, com suporte e orientação disponíveis quando necessário.
• Obter, avaliar e verificar informações e referências de crédito de pessoas ou instituições que solicitam crédito e preparar relatórios de crédito para avaliação adequada das solicitações.
• Autorizar solicitações de crédito dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa e até um valor previamente definido.
• Identificar e cobrar contas problemáticas e em atraso para minimizar valores pendentes.
• Realizar tarefas/interações que envolvam principalmente contato direto com clientes, como suporte em dúvidas sobre faturas, pagamentos e questões ou necessidades relacionadas à cobrança.
• Compreender e executar os principais processos, métodos e ferramentas de clientes e contabilidade financeira, incluindo métricas, normas e políticas.
• Identificar e destacar problemas recorrentes para promover melhorias nos serviços.
• Verificar aprovações de crédito dos clientes e as condições de pagamento aplicáveis.
• Processar pagamentos e aplicá-los aos saldos dos clientes no razão de Contas a Receber.
• Realizar acompanhamento junto aos clientes por meio de cartas e e-mails de lembrete para cobrança de contas em aberto.

Gestão de Stakeholders

• Explicar fatos, políticas e práticas relacionadas à área de atuação.
• Prestar suporte e interagir principalmente com colegas da própria subfunção.
• Desenvolver uma rede de contatos para construir relacionamentos e fortalecer o conhecimento organizacional, de produtos e de mercado.

Responsabilidade de Gestão

• Contribuidor individual, sem responsabilidade direta pela liderança de outras pessoas.

Competências Necessárias

• Contas a Receber
• Gestão de Contas a Receber
• Alocações
• Conciliação Bancária
• Análise de Crédito
• Consultas de Clientes
• Atendimento ao Cliente
• Finanças
• Microsoft Excel
• Pagamentos Online

Qualificações e Requisitos Principais

Formação Acadêmica

• Licenciatura/Bacharelado ou experiência/qualificação equivalente.

Experiência

• Recém-formados.