Job Description

Join Ascom, where we lead the way in Healthcare ICT and mobile workflow solutions worldwide. With our Swiss-based headquarters driving advancements across 19 countries for over 160 years, we're committed to revolutionizing the healthcare industry with transformative technology. Our systems are used in more than 12,000 hospitals globally, managing over 800 million alerts every year. At Ascom, our work creates real impact—improving the experience of everyone who interacts with the healthcare facilities and care homes we support.

Are you passionate about finance, customer relations, and cash performance?
Do you enjoy combining financial accuracy, business insight, and professional customer interaction?
Then the role of Accountant (Accounts Receivable & Credit Management) at Ascom could be your next career step.

Your Impact

As an Accounts Receivable & Credit Management Specialist, you play a key role in safeguarding the financial health of the organization. You are at the heart of the customer finance cycle, ensuring timely collections, managing credit risk, and supporting accurate financial reporting — all while building professional and constructive relationships with internal and external stakeholders.

What You’ll Do

• Own and manage accounts receivable and customer accounting activities

• Monitor incoming payments, reconcile accounts, and investigate discrepancies

• Lead collection activities with a professional, customer‑oriented approach

• Manage credit limits, credit risk, and customer exposure, including escalations when needed

• Handle customer disputes in close collaboration with Sales and Operations

• Ensure accuracy and governance of customer master data in the ERP

• Contribute to month‑end and year‑end close and cash forecasting

• Support continuous improvement of Order‑to‑Cash processes and ERP developments

• Act as a trusted guardian of AR & credit governance, proactively flagging risks

• Support the monitoring and analysis of specific costs across activities and projects

What You Bring

• A Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Business Administration, or related field

• 3–5 years of experience in accounting, accounts receivable, or financial controlling

• Strong knowledge of accounting principles (GAAP) and financial statements

• Advanced skills in Excel, Outlook, and ERP systems (AX / D365 preferred)

• Excellent communication and negotiation skills, including confident phone etiquette

• A structured, proactive mindset with strong attention to detail

• The ability to balance financial rigor with customer service excellence

• Fluent in French with good English proficiency, Spanish would be a plus

Why Join Ascom?

• Be part of a global organization with a strong technological footprint

• Work in a role with real business impact on cash, risk, and performance

• Collaborate with international teams in a professional, supportive environment

• Contribute to process improvement and digital transformation initiatives

• Grow your expertise within a company that values quality, integrity, and accountability

To learn more about what we do, visit us at: www.ascom.com

Comptable – Comptabilité Clients & Gestion du Crédit

Rejoignez Ascom, un acteur mondial de référence dans les solutions numériques pour la santé et les workflows mobiles. Basé en Suisse, le siège du groupe pilote depuis plus de 160 ans des innovations technologiques déployées dans 19 pays.
Les solutions Ascom sont aujourd’hui utilisées dans plus de 12  000 h ôpitaux à travers le monde et permettent de g érer plus de 800  millions d ’alertes chaque ann ée.
Chez Ascom, notre mission a un impact concret   am éliorer l ’exp érience de toutes les personnes qui interagissent avec les établissements de santé et les structures médico‑sociales que nous accompagnons.

Vous êtes passionné(e) par la finance, la relation client et la performance de la trésorerie ?
Vous appréciez les environnements où se conjuguent rigueur financière, compréhension du business et relations clients de qualité ?
Alors le poste de Comptable – Comptabilité Clients & Gestion du Crédit chez Ascom pourrait constituer une excellente opportunité pour la suite de votre parcours.

Votre rôle

En tant que Comptable – Comptabilité Clients & Gestion du Crédit, vous contribuez directement à la préservation de la santé financière de l’entreprise. Au cœur du cycle financier client, vous assurez le recouvrement dans les délais, pilotez le risque crédit et participez à la fiabilité des reporting financiers, tout en développant des relations professionnelles et constructives avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes.

Vos missions principales

• Gérer et piloter la comptabilité clients ainsi que l’ensemble des activités liées aux comptes clients

• Suivre les encaissements, effectuer les rapprochements comptables et analyser les écarts

• Mener les actions de recouvrement avec une approche professionnelle et orientée satisfaction client

• Gérer les plafonds de crédit, analyser le risque crédit et l’exposition clients, avec escalade si nécessaire

• Traiter les litiges clients en étroite collaboration avec les équipes Commerciales et Opérations

• Garantir la fiabilité et la gouvernance des données clients dans l’ERP

• Contribuer aux clôtures mensuelles et annuelles ainsi qu’aux prévisions de trésorerie

• Participer à l’amélioration continue des processus Order‑to‑Cash et aux évolutions de l’ERP

• Agir en référent de la gouvernance comptabilité clients et crédit, en identifiant proactivement les risques

• Contribuer au suivi et à l’analyse de coûts spécifiques liés aux différentes activités et projets

Votre profil

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent

• Expérience de 3 à 5 ans en comptabilité clients, comptabilité générale ou contrôle de gestion

• Solide connaissance des principes comptables (GAAP) et des états financiers

• Très bonne maîtrise d’Excel, d’Outlook et des systèmes ERP (AX / D365 appréciés)

• Excellentes compétences en communication et en négociation, y compris par téléphone

• Esprit structuré, proactif, rigoureux, avec un fort sens du détail

• Capacité à concilier exigence financière et qualité de service client

• Français courant, bon niveau d’anglais ; la maîtrise de l’espagnol serait un atout

Pourquoi rejoindre Ascom ?

• Intégrer un groupe international reconnu pour son expertise technologique

• Occuper un poste à fort impact sur la trésorerie, la gestion des risques et la performance financière

• Collaborer avec des équipes internationales dans un environnement professionnel et bienveillant

• Participer à des projets d’amélioration des processus et de transformation digitale

• Développer vos compétences au sein d’une entreprise attachée aux valeurs de qualité, d’intégrité et de responsabilité

Pour en savoir plus sur nos activités, visitez notre site: www.ascom.com