Job Description

Descripción larga del puesto

El Account Mgr., ECommerce será el responsable de fortalecer las iniciativas de ventas digitales, enfocándose en expandir nuestra presencia y rendimiento en ventas en retail.com . El role de Account Mgr., ECommerce requerirá conocimientos técnicos, habilidades analíticas y habilidades fuertes de liderazgo para impulsar nuestra participación en el mercado digital.

Principales Funciones

• Desarrollar y ejecutar la estrategia digital para retail.com, alineado con los objetivos del negocio
• Gestionar relaciones con market places claves y proveedores de plataformas D2C para maximizar nuestra visibilidad y ventas.
• Colaborar de forma cercana con nuestro proveedor D2C, los equipos de marketing ventas y producto para optimizar diversas estrategias de listado de productos, precios, y campañas promocionales en medios digitales.
• Utilizar herramientas analíticas como Google Analytics para monitorear el desempeño de ventas, tendencias del mercado y para identificar oportunidades de crecimiento.
• Implementar y optimizar sistemas de CRM y plataformas de ecommerce para incrementar nuestra visibilidad de producto y atraer tráfico a nuestros productos en línea.
• Monitorear y reportar métricas clave como: conversion rates, ROI, costos de adquisición, para medir la efectividad de las iniciativas de ventas digitales.

Requisitos

• Experiencia como Account Manager gestionando retail.com
• Experiencia gestionando marketplaces online y plataformas D2C de ecommerce como Shopify, Woocommerce, VTEX, Magento, etc.
• Experiencia usando plataformas de análisis como Google Analytics para analizar datos de ventas, métricas de desempeño online para obtener insights que permitan generar acciones con base en los datos.
• Experiencia implementando y optimizando herramientas de CRM (Sales Force, Hubspot) para gestionar las interacciones y automatizar los procesos de ventas.
• Conocimiento en conceptos y herramientas de Marketing DIgital incluyendo Seo, SEM, social media advertising, entre otros.
• Experiencia con logística de ecommerce, gestión del inventario y procesamiento de pedidos.

Requisitos mínimos de experiencia

C - Requiere experiencia en un nivel intermedio;. Puede requerirexperiencia a nivel de supervisión (por lo general 5-8 años de experiencia).

Educación

E - Completó un programa de licenciatura requerido por el trabajo