Om rollen

Som Account Manager hos Avoki har du ansvar för att bygga, utveckla och förvalta långsiktiga relationer med våra kunder. Du fungerar som länken mellan kunderna och våra tekniska team och säkerställer att kunderna får maximalt värde av våra tjänster och lösningar. Rollen är både strategisk och operativ och ger stort inflytande i ett växande företag. Du kommer att arbeta nära kompetenta kollegor och ledning, och ges möjlighet att utvecklas både professionellt och kommersiellt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar

• Ansvar för egen kundportfölj och vidareutveckling av befintliga kunder

• Identifiera kundbehov och erbjuda rätt IT- och dokumentlösningar

• Driva merförsäljning och nyförsäljning i samarbete med tekniska resurser

• Planera och genomföra kundmöten, både fysiskt och digitalt

• Koordinera leveranser och följa upp kundnöjdhet

• Delta i onboarding av nya kunder

• Samarbeta nära med konsulter och nordiska sälj- och leveransteam

Vem du är

Vi tror att du som kommer att trivas i rollen är relationsskapande, proaktiv och tar eget ansvar. Du motiveras av att skapa värde för kunder, arbeta mot mål och utvecklas vidare inom försäljning och kundarbete. Hos oss på Avoki blir du en del av en engagerad miljö där samarbete, kunskapsdelning och utveckling står i centrum.

För att lyckas i rollen förväntar vi oss

• Erfarenhet av försäljning eller kundansvar, gärna inom IT eller dokumenttjänster.

• God affärsförståelse och förmåga att skapa förtroende hos kunder

• Strukturerad, självständig och resultatorienterad

• Goda kommunikationskunskaper i svenska, både i tal och skrift

• Intresse för teknik och digitala lösningar

Vad kan Avoki erbjuda dig?

Du blir en del av ett skickligt och stöttande team där din insats gör skillnad. Vi erbjuder en varierad roll med möjlighet att påverka produktens inriktning, arbeta med moderna dokument- och IT-lösningar samt utveckla din karriär genom både interna och externa utbildningsmöjligheter.