Job Description

Jobbeschreibung

Du bist Networking-Profi, erfahren im Ansprechen und Beraten von Top-Kunden? Kundenakquise bedeutet für dich nicht einmalig zu punkten, sondern Partnerschaften aufzubauen und deinen Kunden proaktiv zu mehr Umsatz zu verhelfen? Dann bewirb dich jetzt bei Digistore24 ‒ einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands ‒ und werde der Account Executive, der neben unserem CEO hochkarätige Kunden anwerben und halten kann.

💔 Before you continue reading: Please note that this role requires fluent English and German. If you’re not fully comfortable working in both languages, this position may unfortunately not be the right fit, as both are essential for the role.

💔 Es handelt sich hierbei nicht um eine Vertriebsstelle. Bitte bewirb dich nicht, wenn du eine Stelle als Setter/Closer suchst. Der Fokus liegt auf der aktiven Kundenbetreuung!

👀 Du siehts die Stelle schon länger? Ja, das Team wächst stetig, wie unser Kundenstamm.

Wer ist Digistore24?

• Wir sind ein schnell wachsendes Technologieunternehmen und haben eine klare Vision: We shape the digital future.
• Unsere Mission? Menschen weltweit dabei zu unterstützen, ihr Wissen online zu teilen und sich damit ein eigenes, erfolgreiches Business aufzubauen. Mit unserer Platform ermöglichen wir Millionen von Menschen den Zugang zu wertvollem Wissen und geben ihnen die Werkzeuge an die Hand, ihre Ziele wirklich zu erreichen.
• Was uns besonders macht: Wir sind rund 200 hochmotivierte Mitarbeitende, die nicht auf Anweisungen warten, sondern ihren Alltag aktiv gestalten und jeden Tag neu verbessern - genau wie unsere Kunden.
• Unser Team ist so vielfältig wie unsere Ideen: Menschen aus über 40 verschiedenen Geburtsländern arbeiten bei uns gemeinsam an einer Vision. Was uns verbindet, sind unsere Werte, unser Antrieb und unser Anspruch, wirklich etwas zu bewegen. Wir sind keine großen Redner – wir sind Macher. We love to perform.
• Mit unserem Wachstum bauen wir unsere Teams gezielt und nachhaltig aus und suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und mit uns die Zukunft gestalten.

Dein neuer Traumjob

• Neukunden-Gewinnung: Du baust proaktiv unser Netzwerk zu High-Level-Kontakten aus. Nur du entscheidest wie du dein Ziel erreichst – ob telefonisch, über Social Media, bei einem Abendessen oder auf Branchenevents.
• Netzwerkpflege: Du pflegst proaktiv Kontakte zu Bestandskunden und reist dafür zu den besten Branchenevents oder wirst Gastgeber auf unseren VIP-Kunden-Parties. Zudem verfolgst du unsere Leads effizient und strukturiert nach – denn nichts motiviert dich so sehr wie zusätzliche Sales-Chancen!
• Verkaufsabschlüsse: Mit deinen überzeugenden Präsentationen und Verhandlungen gewinnst du anspruchsvolle und hochkarätige Kunden und machst großvolumige Verkaufsabschlüsse für unsere Software- und Anschlussdienstleistungen.
• Dokumentation und Nachverfolgung: Du lässt dir keine Sales-Chancen entgehen und hast stets den Überblick über deine Interaktionen, weil du Kundengespräche in unserem CRM-System genau dokumentierst.
• Schnittstellenmanagement: Als High-Performer und Teamplayer wirst du die enge Zusammenarbeit mit unseren motivierten Leuten in Account-Management, Marketing und Onboarding-Team genießen. So stellst du einen reibungslosen Übergang für deine neuen Kunden sicher.

Unsere Werte

Bitte schau dir die Werte WIRKLICH genau an. Bist du bereit diese zu leben?

Stellenanforderungen

Deine Superkräfte

• Kommunikationsstärke: Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und argumentierst überzeugend – sowohl am Telefon als auch persönlich. A clean oral and written expression in German and English is a matter of course for you.
• Vertriebserfahrung: Du hast nachweisbare Erfolge in der Erreichung von Sales-Zielen, der Steigerung des Umsatzes durch den Verkauf von großvolumigen Produkten oder Dienstleistungen, vorzugsweise im Bereich B2B & SAAS.
• Kundenorientierung: Dank echtem Interesse am Gegenüber baust du langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu High-Potential-Kunden auf. Mit deiner Empathie und Bedürfnisorientierung bleibst du stets über die Herausforderungen deiner Kunden informiert, erkennst ihre Ziele und bietest proaktiv Lösungen an.
• Markt- und Produktkenntnis: Um gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen, verfolgst du laufend aktuelle Marktentwicklungen und setzt alles daran, dich exzellent mit unseren Produkten und Dienstleistungen auszukennen. Mit diesem Wissen ausgestattet, hebst du unsere Dienstleistungen überzeugend von der Konkurrenz ab und präsentierst effektive Lösungen.
• Starkes Auftreten und Teamorientierung: Du bist selbstbewusst, hast Spaß an Verantwortung und bist erfolgssicher im Umgang mit Menschen aller Hierarchieebenen ‒ auch in Verhandlungssituationen. Dein motiviertes und positives Mindset sowie die Fähigkeit, im Team hohe Ziele zu erreichen, runden dein Profil ab.

Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn

• … du keine Erfahrung im Bereich Neukundenakquise hast.
• … du nicht auf Basis von Zahlen, Daten und KPIs arbeiten willst.
• … Umsatzziele und strategische Arbeit dich nicht motivieren.
• … du an schnellen Abschlüssen mehr interessiert bist, als am Aufbau langfristiger Partnerschaften mit Kunden.
• … du nicht den Anspruch hast, dein Expertenwissen laufend auszubauen.
• … du dich nicht mit unseren Werten identifizierst.

Deine Benefits bei Digistore24

Bei Digistore24 sind wir überzeugt: Großartige Menschen leisten ihre beste Arbeit, wenn sie echte Autonomie, klare Ziele und ein unterstützendes Umfeld haben. Das erwartet dich bei uns:

• 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus. Alles, was du brauchst, ist eine stabile Internetverbindung.
• Du bist permanent außerhalb Deutschlands ansässig? Auch das ist in Festanstellung in vielen europäischen Ländern möglich.
• Arbeite bis zu 170 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland (weitere Länder nach Absprache ggf. möglich).
• Nutze bis zu 3 Tage pro Woche die Coworking-Spaces unseres Partners.
• 30 Urlaubstage auf Vollzeitbasis (für manche ist es ein Benefit, für viele ist es normal: wir möchten es einfach erwähnen)
• Klare Strukturen Arbeiteim Gleitzeitmodell und in Absprache mit deinem Team.
• Keine starren Entwicklungspläne: Deine Weiterentwicklung richtet sich individuell nach deinen Stärken. On the job setzt du dich mit modernen und relevanten Themen auseinander.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-Up-Spirit über die Jahre bewahrt hat.
• Unsere Founder sind Teil unseres Teams: wir agieren ohne externe Investoren aus eigener Kraft und reinvestieren alles, was wir erwirtschaften.
• Selbstbestimmte, ergebnisorientierte Teams: Arbeite in einer Unternehmenskultur, die auf Eigenverantwortung, Autonomie und direktes Feedback setzt, statt auf Micromanagement.
• Du erhältst von uns modernes Equipment für deine Arbeit.
• Internationale, kollaborative Kultur: Arbeite mit einem internationalen Team aus engagierten, klugen Köpfen zusammen.
• Team Lunches mit Lieferando-Guthaben.
• Echte menschliche Verbindung: Erlebe spektakuläre Team-Events in ganz Europa und baue Beziehungen auf, die über Bildschirme hinausgehen.
• Ownership vom ersten Tag an: Bei uns bist du kein Rädchen im System, sondern ein wichtiger Teil eines A-Player-Teams und wirst von der Teamleitung persönlich gefördert (und gechallenged!), unter anderem in monatlichen One-on-One-Gesprächen. .
• Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe.

So sieht dein typischer Tag aus

• Struktur ist alles: Zum Start screenst du alle Nachrichten, checkst die Stati deiner Deals sowie Leads im CRM. Auf dieser Grundlage priorisierst und planst du deinen Erfolgstag.
• High-Prio-Tasks zuerst: Ein Kunde meldet sich mit einer eiligen Rückfrage zu eurem gestrigen Gespräch. Du erkennst den Need hinter der Frage sofort, behandelst den Einwand genau und generierst so den ersten Abschluss des Tages.
• Als nächstes hast du dir Zeit für Potenzialanalysen eingeplant: Du checkst die KPIs deiner Kunden und nutzt dafür die Dashboards, die du dir in unserem Analytics-Tool gebaut hast. So erkennst du bisher ungenutzte Umsatzpotenziale und bereitest kommende Gespräche entsprechend vor.
• Gut vorbereitet machst du dich an die Calls: Du kannst es kaum erwarten, deinen Kunden zu zeigen, wie sie mehr Umsätze machen können! Sie spüren deine Begeisterung und so kommt ihr schnell auf eine super Gesprächsebene. Erfahren wie du bist, hörst du dabei aktiv zu und findest so die wirklichen Bedürfnisse deiner Kunden heraus. Dabei stellst du gezielte Fragen und passt deinen beeindruckenden Pitch mit den Lösungen, die unsere Software für Kunden bereithält, individuell an.
• Dank deiner Überzeugungskraft und der top Vorbereitung hast du einen neuen Großkunden im Immobilien-Coaching-Bereich mit siebenstelligen Jahresumsätzen gewonnen. Zwei Stammkunden hast du gezeigt, wie sie mit neuen Features ihren Umsatz deutlich steigern können.
• Als Setter und Closer greifst du direkt nach: Du schickst ein detailliertes Briefing für den High-Potential-Kunden an das Onboarding-Team. Für die anderen beiden Kunden terminierst du Demo-Calls mit unseren technischen Consultants, damit sie die Features expertenhaft erklärt bekommen und diese sofort einbinden und nutzen. Deinen Erfolg überlässt du nie dem Zufall, daher setzt du dir Erinnerungen, um die Umsetzung deiner Vorgaben sicherzustellen.
• Work hard, play hard: In der Mittagspause bist du mit Freunden zum Essen und Laufen am See verabredet. Danach hast du spontan Lust auf Tapetenwechsel und beschließt, den Rest des Tages von deinem Coworking-Space aus zu arbeiten. Diese Freiheit hast du, weil du remote arbeitest 🙂
• Mit frischem Kopf startest du in den Call mit dem Digistore24 Co-Founder Gemeinsam entwickelt ihr eine neue Preis-Matrix und besprecht Erfolge anhand der aktuellen KPIs, die mal wieder übertroffen wurden.
• Du weißt: Unsere Branche entwickelt sich laufend weiter und als Experte willst du immer up to date sein. Daher hast du dir heute 45 Minuten eingeplant, um dich über die Neuerungen unserer Software sowie Online-Marketing-Trends zu informieren.
• .. ist es schon Abend? Du checkst noch einmal alle Nachrichten, aktualisierst deine Projektpläne und planst deinen nächsten Tag grob vor.
• Mit einem guten Gefühl gehst du in den Feierabend: Heute hast du wieder Neues gelernt und tolles Feedback von Kunden und Kollegen bekommen. Es ist einfach super zu sehen, was du bewegen kannst!