Job Description

Living your own life with Swiss Life

Swiss Life is a leading player in insurance and wealth management, with a recognized position as a private asset management insurer. Our approach is comprehensive in life insurance, private banking, financial management, as well as health, provident and damage.
A global approach, because the essence of our profession is to accompany each life course, private and professional. Thanks to personalized advice, based on proximity, listening and pedagogy, we build every day a relationship of trust with each of our customers, individuals and companies.
As a responsible company, we are committed to a sustainable development approach, whose ambition is to enable current and future generations to live according to their own choices.

#YourLife

Lieu : Puteaux
Type de contrat : CDI – Statut Employé
Expérience : Bac+2 commerce ou gestion, première expérience en assurance‑vie requise
Outils : Excel

Les + chez Swiss Life

Chez Swiss Life, nous croyons que chaque prénom compte. Il porte l’histoire de votre parcours, reflète la singularité de votre personnalité et marque l’empreinte que vous laissez dans vos relations comme dans votre métier.

Rejoindre Swiss Life, c’est choisir de se faire un prénom et bénéficier de nombreux avantages, entre autres :

• Un dispositif de mobilité interne au cœur de notre stratégie RH, permettant à chacun de vivre plusieurs vies professionnelles : en moyenne 25 % de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne.
• Une politique de formation ambitieuse, véritable pilier de notre culture RH, favorisant le développement personnel et professionnel tout au long de la carrière.
• Le label « Top Employer » obtenu depuis 2020, garantissant de bonnes pratiques RH.
• Un système de rémunération attractif, complété par un dispositif d’épargne salariale et d’épargne retraite.
• La possibilité de télétravailler jusqu’à 135 jours par an, avec prise en charge des frais.
• Des conditions de travail flexibles horaires variables, RTT, compte épargne temps.
• Une intégration sur mesure accompagnement par un expert métier, parrainage, « vis ma vie », Welcome Day.

Votre environnement de travail

En tant que Chargé(e) d’accompagnement au développement commercial patrimonial, vous rejoignez le département Accompagnement au Développement Commercial Patrimonial, au sein de la Direction Partenariats Vie et Solutions Financières, composée de 5 collaborateurs.

Le poste est basé à Puteaux.

Vos missions

Raison d’être du poste
Ce poste nécessite une bonne maîtrise des fondamentaux de l’assurance‑vie et s’adresse idéalement à des profils ayant déjà évolué sur des sujets liés aux commissions et à la relation partenaires, afin d’assurer un accompagnement fiable, réactif et de qualité auprès des principaux apporteurs de Swiss Life.

À ce titre, vous :

• Traitez les demandes des inspecteurs reçues par e‑mail (administratif, commissions…).
• Assurez le suivi de la relation avec les principaux apporteurs Premium (administratif, commissions, parcours dématérialisé).
• Élaborez et éditez des protocoles spécifiques pour les apporteurs et les groupements.
• Réalisez des campagnes d’e‑mails sortants à destination des apporteurs.
• Pilotez et facturez les événements commerciaux.
• Traitez les appels entrants liés aux outils (portail apporteurs, signature électronique…).
• Élaborez des requêtes pour répondre à des besoins spécifiques.
• Assurez le relais de la relation avec les apporteurs en l’absence d’inspecteurs ou pour les réseaux sans inspecteur dédié.
• Contribuez à la formation des inspecteurs et des réseaux sur les nouveaux processus (souscription, gestion de la vie du contrat).
• Contribuez à la formation des inspecteurs, réseaux et partenaires sur les outils digitaux (portail apporteurs, signature électronique…).
• Formez les nouveaux partenaires à l’utilisation des outils et portails.
• Prenez en charge les incidents à portée générale et assurez leur remontée auprès des équipes IT.

Votre profil

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom.
En revanche, rien n’empêche de vouloir s’en faire un :

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en commerce ou en gestion.
• Vous disposez impérativement de connaissances solides en assurance‑vie,
• Une expérience sur les commissions (suivi, calcul, contrôle, échanges avec les réseaux) constitue un véritable atout.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre gestion du temps.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil Excel.
• Vos managers vous font confiance et vous délèguent des missions et projets.
• Vous entrez facilement en contact avec des interlocuteurs variés (directions métiers, inspecteurs, partenaires).
• Vous disposez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, où chaque journée est différente.

Si vous avez répondu positivement à ces points, choisissez de vous faire un prénom

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